ESIR eRacPos1 1.0 korisničko uputstvo

Na ovoj strani je dato korisničko uputstvo za ESIR eRacPos1, zahtevano od strane Poreske uprave, prema specifikaciji sa adrese https://www.purs.gov.rs/fiskalizacija/eFiskalizacija/tehnicki-vodic.html. Elementi traženog su dati na jednom mestu, na ovoj strani. Za sva dodatna objašnjenja pogledajte celokupno uputstvo za određeni modul/funkcionalnost, ili kontaktirajte korisničku podršku.

ESIR eRacPos1 1.0 služi za fiskalizaciju dokumenata iz POS aplikacije, povezane sa štampačem, na maloprodajnoj lokaciji. Aplikacija instalirana na računaru na maloprodajnoj lokaciji se sinhronizuje sa osnovnom web aplikacijom https://www.e-racuni.rs. Fiskalizacija dokumenata se vrši putem izabranog L-PFR-a. Korisnik se u aplikaciju prijavljuje putem korisničkog imena i lozinke dobijene u postupku registracije za korišćenje aplikacije.

Informacije o dobavljaču - kontakt informacije, e-pošta, website, itd.

Detalji su takođe dostupni na našem sajtu na adresi: https://e-racuni.com/hrs/WikiPage?page=About&lang=Serbian

Oznaka verzije softvera i hardvera (gde je primenjivo)

Ovo uputstvo se odnosi na ESIR eRacPos1 1.0, modul predviđen za izdavanje fiskalnih računa iz naše POS Windows aplikacije, povezivanjem na L-PFR lokalni servis. L-PFR softversko/hardversko rešenje je potrebno odvojeno nabaviti i instalirati, a povezivanje se vrši upisom njegove adrese. Trenutna verzija POS aplikacije je vidljiva na osnovnom prozoru aplikacije, kao i ESIR identifikator eRacPos1 1.0, nakon validne prijave, odnosno unošenja korisničkog imena i lozinke.

	Slika 1: POS osnovni prozor

Opis i konfiguracija proizvoda (funkcionalne karakteristike)

Modul ESIR eRacPos1 1.0, predviđen je za izdavanje fiskalnih računa, povezivanjem sa instaliranim L-PFR servisom, a prema datom zakonskom rešenju.

Fiskalni računi se unose direktno u POS aplikaciju, a preduslov za korišćenje je podešavanje korisničkog naloga u osnovnoj web aplikaciji e-racuni.com. Zatim je potrebno i podesiti parametre u konfiguracionoj datoteci obracuni-pos.cfg lociranoj u folderu gde je aplikacija instalirana.

1. Definisanje poslovne jedinice

Poslovna jedinica u sistemu e-računi odgovara obavezno definisanom poslovnom objektu u PU. Definicije poslovnih jedinica nalaze se u meniju |Podešavanja |Postavke preduzeća |Poslovne jedinice. Kako direktna razmena podataka sa PU nije moguća, a svi obavezni podaci o poslovnoj jedinici se dobijaju pri fiskalizovanju dokumenata, na samoj definiciji poslovne jedinice su samo podaci neophodni za komunikaciju potrebnu pri fiskalizaciji.

	Slika 2: Fiskalna poslovna jedinica

2. Podešavanje obracuni-pos.cfg datoteke

Unutar datoteke obracuni-pos.cfg, pod grupom postavki [application] potrebno je definisati 2 reda, odnosno URL adresu L-PFR servisa i PIN za pristup bezbednosnom elementu. Primer popunjenih podataka je dat u nastavku:

[application]

lpfrUrl=http://localhost:8888

lpfrPin=1234

Generalni opis i postavke vezane za POS aplikaciju se, osim pomenutog, ne razlikuju od ranijih verzija i dostupne su u uputstvu pod poglavljem POS klijent. Ukratko, osim korisničkih prava i poslovne jedinice, potrebno je definisati skladište u web aplikaciji sa jedinstvenim identifikatorom. Nakon instalacije POS aplikacije iz dobijenog .exe fajla, pri prvoj prijavi je, osim unosa validnog korisničkog imena i lozinke, potrebno uneti i jedinstveni identifikator skladišta. Na ovaj način je definisano sinhronizovanje između web i POS aplikacije te preuzimanje svih potrebnih podataka.

Prvu instalaciju POS aplikacije vrši naša korisnička podrška uz kratko uputstvo. Dato sumarno uputstvo je dato radi razumevanja, ali nije predviđeno za samostalan korisnički rad.

Bezbednosne zahteve i upozorenja (uključujući upozorenje da ESIR neće izdavati račune bez komunikacije sa L-PFR i/ili V-PFR)

ESIR neće izdavati fiskalne račune bez komunikacije sa L-PFR-om.

Generalni zahtev za korišćenje web aplikacije e-racuni.com (pa tako i POS-a) je jedinstveno korisničko ime i lozinka. Korisnička prava konkretnog korisnika zavise od pretplatničkog paketa, kao i konkretne dodele korisničkih prava od strane administratora za konkretno preduzeće. Primer slojevite dodele prava je da korisnik može imati pravo samo za izdavanje (fiskalnih) računa na određenoj poslovnoj jedinici. Što znači da ne može menjati postavke iste, kao ni postavke digitalnih sertifikata i/ili videti podatke drugih poslovnih jedinica itd. Takođe, korisnik može imati samo prava za upotrebu POS aplikacije. Ukoliko korisnik nema prava za upotrebu POS-a, neće se moći prijaviti, pa prema tome ni izdavati fiskalne račune na maloprodajnoj lokaciji.

ESIR sa L-PFR servisom komunicira putem http protokola. Odmah po prijavi u aplikaciju, POS pravi vezu sa L-PFR-om i prikazuje grešku u slučaju problema. Opis grešaka biće u nastavku detaljnije opisan, u delu Opis poruka o greškama i uputstvo za utvrđivanje uzroka.

Uputstvo za podešavanje sistemskih parametara (npr. podešavanje poreskih stopa)

Podešavanje sistemskih parametara, praćenje zakonskih izmena, osnovnih ograničenja i uslova pograma, kako za sve druge module, pa tako i ovde pomenuti ESIR, je isključivo u nadležnosti administratora sistema e-racuni.com, odnosno preduzeća E-računi CS d.o.o. Između ostalog, ovo se odnosi i na podešavanje poreskih stopa propisanih u Republici Srbiji.

To znači da npr. artikli uneti u sistemu e-racuni.com prikazuje aktuelnu vezanu poresku stopu, npr. 20%. Ono što je bitno je da, na fiskalizovanom dokumentu, stope PDV-a kao i iznosi PDV-a prema stopama se preuzimaju od L-PFR-a. Ukoliko se vrednosti razlikuju od prvobitno preporučenih od strane e-racuni.com sistema, ažuriraće se u bazi na osnovu preuzetog i kao takvi dalje koristiti u programu, za štampu itd.

Osim ranije pomenutih podešavanja, potrebno je podesiti i štampač koji će se koristiti za štampu fiskalnih računa. Podešene parametre u konfiguracionoj datoteci, kao i proveru komunikacije sa L-PFR-om uz detaljan prikaz rezultata može se videti na prozoru koji se dobija klikom na dugme Kontola fiskalnog printera, na osnovnoj formi.

	Slika 3: Kontrola fiskalnog printera i L-PFR-a

Uputstvo za izdavanje računa (izdavanje različitih vrsta računa (prodaja i refundacija), stvaranje izveštaja, itd.)

U program se prijavljujemo klikom na Prijava u POS sa osnovne maske. Otvara nam se forma za prijavu:

	Slika 4: Prijava u POS

Po uspešnoj prijavi otvara nam se forma sa pregledom POS računa:

	Slika 5: Pregled POS računa

To je klasična forma za pretragu koju možemo koristiti isto kao i u web aplikaciji. Kako se na formi vidi uz dugme stoji i prečica koju možemo koristiti za vršenje iste funkcije, tako npr. pritiskom na F8 možemo započeti unos novog računa.

	Slika 6: Unos POS računa

Unos računa je veoma jednostavan. Kursor se automatski pozicionira u polje artikla, a dodavanje artikla možemo vršiti upisom šifre ili bar koda (ručno ili bar kod čitačem), a možemo pritiskom na F1 otvoriti formu za pretragu i izbor artikala.

Program je predviđen za jednostavnu i brzu upotrebu preko tastature.

Po artiklima se možemo kretati uz pomoć strelica gore i dole, količinu možemo promeniti, po izboru artikla, pritiskom na Enter ili Space i upisom željene količine ili jednostavno sa + i - za promenu količine za 1.

Ukoliko način plaćanja nije ranije određen, pri ispostavi računa F5, program će nas pitati da izaberemo/potvrdimo način plaćanja. Na datoj formi, koju je inače moguće i ručno pokrenuti sa forme računa, moguće je podeliti iznose po različitim iznosima za plaćanje.

	Slika 7: Opcije plaćanja fiskalnog računa

Zaključno sa ovom akcijom račun se šalje na fiskalizaciju. U slučaju uspešne fiskalizacije, štampa se i snima u lokalnu bazu. U slučaju neuspešne fiskalizacije, program obaveštava o nastaloj grešci i račun nije moguće ispostaviti.

Račun se iz POS aplikacije štampa direktno na štampaču. Nakon sinhronizacije u web aplikaciju, isti je moguće odštampati kao i poslati elektronskom poštom u .pdf formatu.

	Slika 8: Fiskalizovan račun štampa u pdf

U slučaju potrebe za storniranjem odnosno refundacijom, otvaramo izdati fiskalni račun i idemo na opciju Storno računa (ili F6 skraćenica sa tastature). Procedura izdavanja, statusa i dalje štampe je identična gore opisanoj, tj. kao kod izdavanja originalnog fiskalnog računa.

	Slika 9: Fiskalizovan račun izrada stornacije

Dodatne mogućnosti, kao što su vođenje po mestima troška, definisanje artikala sa svim njihovim mogućnostima, korišćenje bar kod čitača, postavke štampe itd; opisane su pod drugim poglavljima korisničkog uputstva. Mogućnosti izveštavanja, analitike itd. su praktično identične, nevezano da li govorimo o fiskalnim ili nefiskalnim (ranijim ili npr. veleprodajnim) dokumentima.

Možete pogledati detaljnije uputstvo za dodavanje artikala u program kroz web aplikaciju. Osim ručnog unosa, moguć je uvoz i izvoz, što je takođe opisano u referentnom poglavlju.

Sva dalja administracija, vezano za pretrage različitih lokacija, izveštavanje, knjigovodstvo itd, vrši se kroz web aplikaciju, nakon sinhronizacije svih podataka POS aplikacije u osnovnu - web aplikaciju.

Kroz modul izveštavanja postoje razne vrste izveštaja, a izveštaji vezani na podatke prodajnih elemenata između ostalog sadrže filter po poslovnim jedinicama.

Na pregledima fiskalnih dokumenata, u polju status, postoje dodatni statusi za pregled fiskalizovanih dokumenata. Takođe, već postojećim izborom poslovne jedinice na pregledu, možemo izabrati jedinicu za koju je fiskalizacija obavezna.

	Slika 10: Pregled fiskalizovanih računa

Prilikom upita poreskih stopa, ESIR zaokružuje poresku vrednost na 2 decimale (na manje ako je sledeća cifra manje od 5, odnosno na više u suprotnom).

ESIR preuzima poreske stope iz konfiguracionih parametara dobijenih od L-PFR-a.

ESIR podržava broj aktuelnih poreskih oznaka uz mogućnost proširanja u budućnosti.

ESIR nikada ne koristi druge poreske stope ili iznose osim onih dobijenih od L-PFR-a.

ESIR štampa poresku oznaku na kojoj je prikazan tip poreza, zajedno sa poreskom vrednošću (npr A =20%, Б = 10%, В = 0%, Г = 0.25).

Uputstvo za korišćenje perifernih uređaja, ako postoje

Od perifernih uređaja, jedan tip predviđenih uređaja su bar kod čitači. Forma unosa novog računa omogućava automatsko prihvatanje bar koda u polju šifra artikla (naravno, potrebno je da je isti definisan na artiklu u programu). Bar kod čitači rade po principu čitanja alphanumeričkih karaktera iz bar kod slike, a zatim slanje povratnog karaktera (uobičajeno Enter). Iz tog razloga nije dat spisak podržanih bar kod čitača, jer praktično svi koji podržavaju gore pomenut opis (verovatno svi) se mogu koristiti.

Što se tiče podržanih štampača, identifikator štampača je potrebno postaviti u konfiguracionoj datoteci, pod grupom printer, polje type. Bitno je da štampač podržava grafičku štampu QR koda. Ispod je dat spisak koji se lako može proširiti novim modelima.

Osim štampača, u polju port je potrebno definisati preko kog porta je isti povezan. Opcije su COMX ili LPTX, pri čemu X označava broj konkretnog serijskog ili paralelnog porta.

Opis poruka o greškama i uputstvo za utvrđivanje uzroka

Uz instaliranu POS aplikaciju, uključeno je i uputstvo koje u sebi ima spisak mogućih grešaka, kao i predloge za rešenje. Spisak svih kodova sa kraćim opisom je dat u nastavku.

POS aplikacija u tranzitnom periodu radi i za stari model fiskalizacije (upotreba fiskalnih štampača), kao i za novi (eFiskalizacija); a na osnovu unetih postavki kroz konfiguracionu datoteku. Greške su podeljene u greške pri samom korišćenju, zatim komunikaciji sa osnovnom web aplikacijom, kao i specifične greške koje se odnose na stari i novi model fiskalizacije. Isključivo za eFiskalizaciju su vezane greške 202-204.

Referenca na stranu

• Fiskalizacija 2022