Razmjena podataka s internet trgovinama

Program e-računi omogućuje automatsku razmjenu podataka s internet trgovinama drugih ponuđača. Razmjena podataka se vrši u oba smjera.

Iz internet trgovine se u program e-računi prenose sljedeći podaci:

Narudžbe koje su kupci predali u internet trgovini automatski će se uvoziti u dokumente unutar modula |Prodaja |Narudžbe kupaca, u artikle i u kupce.

Na temelju uvoženih dokumenata, u e-računima možemo kliknuti na narudžbu kupca i iz narudžbe kupca izdati račun i otpremnicu. Izdavanjem otpremnice bilježimo isporuku artikala kupcu, čime se mijenja stanje zaliha robe na skladištu. Podatak o promjeni stanja zaliha u e-računima se automatski šalje natrag u internet trgovinu.

U programu imamo i mogućnost ispisa naljepnica za dostavu za dostavne službe (GLS, DPD, Packeta, Hrvatska pošta,..); dodatno pa u programu možemo pratiti status poslanih pošiljki.

Pri prijenosu podataka natrag u internet trgovinu, prenosi se stanje zaliha artikala iz e-računa u internet trgovinu. Što to znači i kako se to odvija, opisano je na stranici Sinkronizacija tj. prijenos zalihe u internet trgovinu [1.2]

U programu možemo postaviti mapiranje načina plaćanja [1.17] iz internet trgovine u određeni način plaćanja koji se koristi u programu.

Razmjena podataka s internet trgovinama je na raspolaganju za sljedeće standardne platforme:

Razmjenu podataka s internet trgovinom aktiviramo u modulu |Postavke |Postavke tvrtke |Procesi i integracija |Internet trgovine - sinkronizacija, kao što je prikazano na sljedećoj slici:

  
Aktivacija razmjene podataka s internet trgovinom
  
  Slika 1: Aktivacija razmjene podataka s internet trgovinom

1.1 Uvoz narudžbi preko webhooka

Za uvoz narudžbi bez čekanja, odnosno za sinkronizaciju narudžbe iz internet trgovine u E-račune odmah nakon što je zaprimljena u internet trgovini je za internet trgovine WooCommerce i Shopify moguća upotreba webhooka. Detalje oko postavki webhooka možete vidjeti na podstranicama za pojedinačne internet trgovine.

Po narudžbi korisnika je moguća implementacija integracije i s trgovinama koje rade na drugim platformama, a pomoću naših web servisa tu integraciju mogu napraviti i sami ponuđači internet trgovina.

 

1.2. Sinkronizacija tj. prijenos zalihe iz programa e-računi u internet trgovinu

Osim prijenosa narudžbi iz internet trgovine može se podesiti i način sinkroniziranja tj. prijenosa stanja zaliha iz programa e-računi u internet trgovinu. Sinkronizacija tj. prijenos zalihe se aktivira u trenutku izdavanja dokumenta koji utječe na promjenu stanja zaliha u programu e-računi. Dokumenti u programu e-računi, koji utječu na zalihe i posljedično aktiviraju sinkronizaciju zaliha, su:

Pri prijenosu u internet trgovinu se uz trenutno stanje zaliha u programu e-računi u obzir uzima i stanje rezervirane zalihe. To znači, da se stanje zaliha smanji odmah nakon što stranka preda narudžbu. Koje će se stanje zaliha prenositi u internet trgovinu zadajemo u postavkama sinkronizacije s internet trgovinom, kao što prikazuje slika dolje:

  
Odabir načina sinkronizacije zalihe
  
  Slika 2: Odabir načina sinkronizacije zalihe

Mogući načini sinkronizacije zaliha:

zaliha na skladištusinkronizira se trenutno stanje zalihe svih artikala na skladištu, izabranom u postavkama internet trgovine
zaliha na skladištu bez rezerviranesinkronizira se trenutno stanje zaliha svih artikala na skladištu izabranom u postavkama internet trgovine od koje se oduzme sva rezervirana zaliha - u nastavku je opis značenja rezervirane zalihe.
ukupna zalihasinkronizira se trenutna ukupna zaliha svih artikala na svim skladištima koje vodimo u programu
ukupna zaliha bez rezerviranesinkronizira se trenutna ukupna zaliha svih artikala na svim skladištima od koje oduzmemo svu rezerviranu zalihu - u nastavku je opis značenja rezervirane zalihe

Zaliha na skladištu s tipom skladišta "konsignacijsko skladište (revers / vlastita sredstva)" se ne uzima u obzir pri sinkronizaciji zaliha
Ako ne popunimo polje za način sinkroniziranja zalihe, zaliha se neće sinkronizirati tj. slati u internet trgovinu

Koja je zaliha rezervirana? Rezerviranu zaliha artikala predstavlja zbroj svih još neisporučenih količina artikala iz svih stavki na otvorenim i važećim (aktivnim) narudžbama kupaca. To su narudžbe kupaca u statusu otvorena narudžba ili u izvedbi.

 

1.3. Internet trgovina Opencart

Poglavlje opisuje kako aktivirati razmjenu podataka između aplikacije e-računi i internet trgovine na platformi Opencart.

Podržane su sve verzije od 1.5.5 do 3.x.

1.3.1 Postavke u Opencart

Za aktivaciju razmjene podataka s Opencart potrebno je najprije instalirati extension Opencart REST Admin API, koji se nalazi na sljedećoj poveznici:

https://opencart-api.com/product/rest-admin-api/

Ukoliko ne dobijete zadnju verziju REST Admin API koja je obavezna, kontaktirajte OpenCart da vam to omoguće.

Nije potrebna verzija s "OAuth security" jer s tom verzije veza ne djeluje

REST Admin API možete namjestiti po postupku prikazanom na sljedećoj poveznici: http://docs.opencart.com/en-gb/extension/installer/

Postupak za pravilne postavke REST Admin API je prikazan na sljedećem videu: https://youtu.be/HEOfOFzDLP4?t=19.

1.3.2 Aktivacije razmjene podataka

Nakon aktivacije Opencart REST Admin API je za razmjenu podataka potrebno pripremiti sljedeće podatke:

  1. URL adresu trgovine tj. administracijskog sučelja
  2. ključ za pristup (Secret key)

U e-računima odredimo skladište i mjesto troška, na kojem će se voditi poslovanje u internet trgovini.

Postavke za internet trgovinu unesemo kao što je prikazano na sljedećoj slici:

  
Postavke za sinkronizaciju za Opencart
  
  Slika 3: Postavke za sinkronizaciju za Opencart

1.3.3 Dodatne sinkronizacije

Za korisnike koji imaju aktiviranu sinkronizaciju za internet trgovinu Opencart je pored standardne sinkronizacije na izbor i sinkronizacija stanja zalihe iz programa e-računi u internet trgovinu.

Prijenos pokrenemo tako da izaberemo opciju "Prenesi stanje zaliha u internet trgovinu":

  
Prijenos stanja zalihe iz e-računa u internet trgovinu
  
  Slika 4: Prijenos stanja zalihe iz e-računa u internet trgovinu

 

1.4. Internet trgovina Prestashop

Poglavlje opisuje kako aktivirati razmjenu podataka između aplikacije e-računi i internet trgovine na platformi Prestashop.

Podržane su verzije 1.5, 1.6 i 1.7.

1.4.1 Postavke u Prestashop

Za aktivaciju razmjene podataka s Prestashop potrebno je najprije aktivirati Prestashop REST API. Kako to učiniti pogledajte u uputama dostupnima na sljedećoj poveznici:

http://tinyurl.com/nlnpmpq

1.4.2 Privilegije za dostup do API-ja

U Prestashopu je potrebno omogućiti sljedeće privilegije:

1.4.3 Aktivacija razmjene podataka

Nakon aktivacije Prestashop REST API je za razmjenu podataka potrebno pripremiti sljedeće podatke:

  1. URL adresu trgovine tj. administracijskog sučelja
  2. Key (authentification key)

U e-računima odredimo skladište i mjesto troška, na kojem će se voditi poslovanje u internet trgovini.

Postavke za internet trgovinu unesemo kao što je prikazano na sljedećoj slici:

  
Postavke za sinkronizaciju za Prestashop
  
  Slika 5: Postavke za sinkronizaciju za Prestashop

1.4.4 Prijenos popusta u Prestashopu 1.7

Prestashop verzija 1.7 preuzeto ne podržava API dostup koji je potreban za određivanje popusta na pojedinačnim stavkama. To uključuje većinu popusta koje je moguće odrediti u Prestashopu. Bez toga je moguće odrediti popust samo na cijelu narudžbu, te se u tom primjeru iznos popusta u E-računima ne slaže uvijek sa iznosom u Prestashopu.

Da bi omogućili uvoz točnih popusta, potrebno je promijeniti izvorni kod Prestashopa, što može napraviti administrator vaše internet trgovine.

  1. otvorite datoteku prestashop_root_dir/classes/webservice/var/www/html/prestashop17/classes/webservice/WebserviceRequest.php
  2. Dodajte red "'order_discounts' =>array('description' => 'Order cart discounts', 'class' => 'OrderDiscount')" u metodu "public static function getResources()".
  3. Omogućite privilegiju za dostup do "order_discounts" u postavkama za API.

Alternativno rješenje je upotreba addWebserviceResources hook-a za modifikaciju iste datoteke.

Više o tome možete vidjeti na sljedećoj poveznici:https://www.prestashop.com/forums/topic/569013-prestashop-17-cant-get-order_cart_rules-via-webservice/

1.4.5 Dodatne sinkronizacije

Za korisnike koji imaju aktiviranu sinkronizaciju za internet trgovinu Prestashop je pored standardne sinkronizacije na izbor i sljedeće:

  • sinkronizacija stanja zalihe iz programa e-računi u internet trgovinu
  • uvoz artikala iz internet trgovine u program e-računi
  • izvoz artikala iz programa e-računi u internet trgovinu

Prijenos pokrenemo tako da izaberemo opciju "Prenesi stanje zaliha u internet trgovinu" ili "Uvozi šifrarnik artikala iz internet trgovine" ili "Izvozi artikle":

  
Dodatne sinkronizacije
  
  Slika 6: Dodatne sinkronizacije

Dodatna mogućnost "Uvozi šifrarnik artikala iz internet trgovine" nudi mogućnost označavanja da se podaci artikla koji već postoje u programu e-racuni prepišu podacima artikala iz internet trgovine:

  

Dodatna obrada pri sinkronizaciji s internet trgovinom "Koje artikle sinkroniziramo" u WooCommerce 3.6+ izvozi sve artikle glede na odabran uvjet:

  • sve artikle (izvoz svih artikala iz šifrarnika artikala)
  • artikli vidljivi za online katalog/trgovinu (izvoz svih artikala koji su označeni kao vidljivi u online trgovini/katalogu)
  • artikle dodane u internetsku tržnicu (izvoz svih artikala koji su dodani u internetsku tržnicu pojedinačne internet trgovine)

  

Dodatno unutar postavki izvoza su još dvije opcije:

  • Dodan/izmjenjen artikl izvozi/ažuriraj s internet trgovinom - ukoliko je ta mogućnost označena, artikli koje izmjenimo ili dodamo u šifrarnik artikala će se automatski sinkronizirati u internet trgovinu (u roku ~10 minuta)

  

 

1.5. Internet trgovina Magento

Poglavlje opisuje kako aktivirati razmjenu podataka između aplikacije e-računi i internet trgovine na platformi Magento.

Podržana je verzija 1.9.

Magento 1 od lipnja 2020. više ne dobiva sigurnosne popravke. Razmislite o prijelazu na Magento 2. Više o tome na https://www.ctidigital.com/blog/magento-1-end-of-life-announcement-planning-for-the-future

1.5.1 Postavke u Magento

Za aktivaciju razmjene podataka s Magento je najprije potrebno aktivirati Magento SOAP API. Kako to učiniti pogledajte na sljedećoj poveznici:

https://youtu.be/nV_OtC5xX14

Pri aktivaciji API-ja je potrebno pripaziti, da u konfiguraciji za web services pod |System |Configuration |Magento Core API isključimo WS-I Compliance  i vrijednost postavimo na No.

1.5.2 Privilegije za dostup do API-ja

U Magentu je potrebno omogućiti sljedeće privilegije:

1.5.3 Aktivacija razmjene podataka

Nakon aktivacije Magento SOAP API je za razmjenu podataka potrebno pripremiti sljedeće podatke:

  1. URL adresu trgovine
  2. Korisničko ime (Username)
  3. API ključ (API key)

U e-računima odredimo skladište i mjesto troška, na kojem će se voditi poslovanje u internet trgovini.

Postavke za internet trgovinu unesemo kao što je prikazano na sljedećoj slici:

  
Postavke za sinkronizaciju za Magento
  
  Slika 10: Postavke za sinkronizaciju za Magento

1.5.4 Dodatne sinkronizacije

Za korisnike koji imaju aktiviranu sinkronizaciju za internet trgovinu Magento je pored standardne sinkronizacije na izbor i sinkronizacija stanja zalihe iz programa e-računi u internet trgovinu.

Prijenos pokrenemo tako da izaberemo opciju "Prenesi stanje zaliha u internet trgovinu":

  
Prijenos stanja zalihe iz e-računa u internet trgovinu
  
  Slika 11: Prijenos stanja zalihe iz e-računa u internet trgovinu

 

1.6. Internet trgovina Magento 2

Poglavlje opisuje kako aktivirati razmjenu podataka između programa e-računi i internet trgovine na platformi Magento 2.

Podržane su verzije od 2.0 do 2.3.

1.6.1 Postavke u Magento 2

Za aktivaciju razmjene podataka sa Magento 2 je najprije potrebno aktivirati Magento SOAP API. Postupak možete pogledati na sljedećoj poveznici: https://youtu.be/hMN-ZoeODlQ

1.6.2 Privilegije za dostup do API-ja

U Magentu je potrebno omogućiti sljedeće privilegije:

1.6.3 Aktivacija razmjene podataka

Nakon aktivacije Magento SOAP API moramo za razmjenu podataka pripremiti sljedeće podatke:

  1. URL adresu trgovine
  2. Access Token

URL imena trgovine mora biti u obliku "vaseimetrgovine.xyz/soap/storeViewCode". "storeViewCode" možete pronaći u Magentu pod "Stores -> All Stores -> Code", kao što je prikazano na slici:

  
Lokacija imena trgovine u Magento 2
  
  Slika 12: Lokacija imena trgovine u Magento 2

U e-računima zadamo skladište i mjesto troška na kojem se vodi poslovanje u internet trgovini.

Postavke za internet trgovinu unesemo kao što je prikazano na sljedećoj slici:

  
Postavke za sinkronizaciju za Magento 2
  
  Slika 13: Postavke za sinkronizaciju za Magento 2



1.6.4 Dodatne sinkronizacije

Za korisnike koji imaju aktiviranu sinkronizaciju za internet trgovinu Magento 2 je pored standardne sinkronizacije na izbor i sljedeće:

  • sinkronizacija stanja zalihe iz programa e-računi u internet trgovinu
  • izvoz artikala iz programa e-računi u internet trgovinu

Prijenos pokrenemo tako da izaberemo opciju "Prenesi stanje zaliha u internet trgovinu" ili "Izvozi artikle":

  
Prijenos stanja zalihe i izvoz artikala iz e-računa u internet trgovinu
  
  Slika 14: Prijenos stanja zalihe i izvoz artikala iz e-računa u internet trgovinu

Dodatna obrada pri sinkronizaciji s internet trgovinom "Koje artikle sinkroniziramo" u Magento 2 izvozi sve artikle glede na odabran uvjet:

  • sve artikle (izvoz svih artikala iz šifrarnika artikala)
  • artikli vidljivi za online katalog/trgovinu (izvoz svih artikala koji su označeni kao vidljivi u online trgovini/katalogu)
  • artikle dodane u internetsku tržnicu (izvoz svih artikala koji su dodani u internetsku tržnicu pojedinačne internet trgovine)

Dodatno unutar postavki izvoza su još dvije opcije:

  • Dodan/izmjenjen artikl izvozi/ažuriraj s internet trgovinom - ukoliko je ta mogućnost označena, artikli koje izmjenimo ili dodamo u šifrarnik artikala će se automatski sinkronizirati u internet trgovinu (u roku ~10 minuta)
  • Izvozi akcijske cijene artikala - ukoliko je ta mogućnost označena, se bude za pojedinačni artikla prenijela akcijska cijena artikla koja je određena u modulu Prodaja->Prodajne akcije i popusti

  

Pri nadogradnji internet trgovine na veću verziju na Magentu 2 je potrebno biti pozoran da je na "Stores -> Configuration -> Services -> OAuth -> Consumer Settings" dozvoljena mogućnost "Allow OAuth Access Tokens to be used as standalone Bearer tokens". Status te opcije mora biti označen kao "YES":

  

 

1.7. Internet trgovina WooCommerce

Poglavlje opisuje kako aktivirati razmjenu podataka između aplikacije e-računi i internet trgovine na platformi WooCommerce.

Pravilno postavljena veza i izmjena podataka omogućuje stalnu sinkronizaciju narudžbi kupaca i zalihe između internet trgovine i e-računa. Veza je i uvjet za namještanje i rad WooCommerce plugina koji omogućuje uporabu naprednih funkcija unutar korisničkog sučelja WooCommerce (WooCommerce plugin [1.7.7]).

Podržane su verzije od 2.4. do 3.6., odnosno sve sljedeće verzije koje budu podržavale "Legacy v3" API.

1.7.1 Postavke u WooCommerceu

Za aktivaciju razmjene podataka s WooCommerce potrebno je najprije aktivirati WooCommerce REST API. Kako to učiniti možete pogledati na sljedećoj poveznici:

https://docs.woothemes.com/document/woocommerce-rest-api/

1.7.2 Aktivacija razmjene podataka

Nakon aktivacije WooCommerce REST API, za razmjenu podataka je potrebno pripremiti sljedeće podatke:

  1. URL adresu trgovine
  2. u postavkama za API u WooComerce aplikaciji potrebno je generirati "consumer secret" i "consumer key"
  3. Consumer secret
  4. Consumer key

Ukoliko se koristi WooCommerce verzija 2.6 ili novija, potrebno je omogućiti "zastarjeli API". To je moguće kroz "Postavke->Napredno->Zastarjeli API->Omogući zastarjeli API".

U e-računima odredimo skladište i mjesto troška, na kojem će se voditi poslovanje u internet trgovini.

Postavke za internet trgovinu upišemo po uzoru na sljedeći primjer:

  
Postavke za sinkronizaciju za WooComerce
  
  Slika 17: Postavke za sinkronizaciju za WooComerce

Ukoliko se koristi WooCommerce 3.6+, dovoljno je u URL poslužitelja upisati samo domenu internet trgovine u obliku https://www.testtrgovina.hr.

1.7.3 Dodatne sinkronizacije dostupne za WooCommerce i WooCommerce 3.6+

Za korisnike koji imaju aktiviranu sinkronizaciju za internet trgovinu WooCommerce je pored standardne sinkronizaciju moguća i automatska sinkronizacija stanja zalihe iz programa e-racuni u internet trgovinu [1.2] te uvoz šifrarnika artikala iz internet trgovine u program e-racuni. Za platformu WooCommerce 3.6+ je dodatno moguće izvoziti šifrarnik artikala iz programa e-racuni u internet trgovinu, te uvoziti/izvoziti cjenik artikala.

Kada smo unijeli postavke sinkronizacije te istu aktivirali, navedene dodatne opcije su dostupne klikom na gumb:

  
Dodatne mogućnosti sinkronizacije
  
  Slika 18: Dodatne mogućnosti sinkronizacije

Dodatna mogućnost "Uvozi šifrarnik artikala iz internet trgovine" nudi mogućnost označavanja da se podaci artikla koji već postoje u programu e-racuni prepišu podacima artikala iz internet trgovine:

Dodatna obrada pri sinkronizaciji s internet trgovinom "Koje artikle sinkroniziramo" u WooCommerce 3.6+ izvozi sve artikle glede na odabran uvjet:

  • sve artikle (izvoz svih artikala iz šifrarnika artikala)
  • artikli vidljivi za online katalog/trgovinu (izvoz svih artikala koji su označeni kao vidljivi u online trgovini/katalogu)
  • artikle dodane u internetsku tržnicu (izvoz svih artikala koji su dodani u internetsku tržnicu pojedinačne internet trgovine)

Dodatno unutar postavki izvoza su još dvije opcije:

  • Dodan/izmjenjen artikl izvozi/ažuriraj s internet trgovinom - ukoliko je ta mogućnost označena, artikli koje izmjenimo ili dodamo u šifrarnik artikala će se automatski sinkronizirati u internet trgovinu (u roku ~10 minuta)
  • Izvozi akcijske cijene artikala - ukoliko je ta mogućnost označena, se bude za pojedinačni artikla prenijela akcijska cijena artikla koja je određena u modulu Prodaja->Prodajne akcije i popusti



1.7.4 Postavke u WooCommerceu: plugin za prijenos poreznog broja kupca

Podaci o kupcu (ime, prezime, adresa, kontakt) se samostalno prenesu s ostalim podacima s narudžbe kupca, no za prijenos poreznog broja je u WooCommerceu potrebno aktivirati plugin za prijenos. Upute za dodavanje plugina možete vidjeti na sljedećoj poveznici [1.7.6].

1.7.5 Uvoz narudžbi preko WebHooka

Nakon što uključite razmjenu podataka, narudžbe se u E-račune prenose približno svakih jedan sat. Ukoliko želite da se narudžbe prenose odmah nakon što su napravljene u internet trgovini, možete si uključiti sinkronizacijo preko webhookova.

  1. Generirajte Unikatni identifikator "Web Hook URL" u postavkama internet trgovine u E-računima.
  2. Dodajte webhook u internet trgovini. Postavke -> API -> Webhooki -> Dodaj webhook (slika 5). Upotrijebite sljedeće postavke:
    1. Za ažurirane narudžbe (slika 4)
      • Naziv: Upišite željeni naziv
      • Status: Aktivan
      • Tema: Narudžba ažurirana
      • URL za dostavu: Generirani "Web Hook URL" iz postavki internet trgovine u E-računima (slika 2)
      • Secret: Vrijednost se generira automatski te ju nije potrebno mijenjati
      • Verzija API: Zastarjeli API v3 (kada imamo postavljenu platformu WooCommerce) ili WP REST API integracija v3 (kada imamo postavljenu platformu WooCommerce 3.6+)

Pri uključivanju webhooka se narudžbe sinkroniziraju odmah, te se zbog toga periodična sinkronizacija svakih sat vremena isključi. Sinkronizacija se napravi još jednaput na dan (kroz noć) kako bi se prenijele narudžbe koje nedostaju, koje se možda nisu prenijele zbog greške pri sinkronizaciji preko webhooka. Ukoliko webhook u WooCommerceu nije omogućen, narudžbe se ne budu sinkronizirale.


Pri prvom neuspješnom pokušaju sinkronizacije narudžbe preko webhooka, se on automatski isključi u Woocommerceu. Za promjenu navedenoga kontaktirajte administratora vaše internet trgovine. Kako napraviti promjene je opisano na sljedećoj poveznici:

https://wordpress.stackexchange.com/questions/214868/woocommerce-webhook-disabled-on-its-own/215482

Pri korištenju webhookova se sinkroniziraju i statusi, što znači da se pri promjeni statusa u internet trgovini isto promijeni i u E-računima.

  
Generirani "Web Hook URL" nakon klika na gumb "Generiraj"
  
  Slika 19: Generirani "Web Hook URL" nakon klika na gumb "Generiraj"

  
Postavke za webhook kreiranu narudžbu u WooCommerceu
  
  Slika 20: Postavke za webhook kreiranu narudžbu u WooCommerceu

  
Postavke za webhook ažuriranu narudžbu u WooCommerceu
  
  Slika 21: Postavke za webhook ažuriranu narudžbu u WooCommerceu

  
Primjer pravilno postavljenih webhooka u WooCommerceu
  
  Slika 22: Primjer pravilno postavljenih webhooka u WooCommerceu

 

1.7.6. Plugin u WooCommerceu za prijenos poreznog broja kupca

Podaci o kupcu (ime, prezime, adresa, kontakt) se samostalno prenesu s ostalim podacima s narudžbe kupca, no ukoliko prodajemo i pravnim osobama zatim je za prijenos poreznog broja kupca potrebno u WooCommerceu aktivirati plugin.

Prvo otvorimo administracijsko sučelje i izaberemo mogućnost dodavanja plugina:

  
Dodavanje novog plugina
  
  Slika 23: Dodavanje novog plugina

Potražimo plugin po ključnoj riječi gdje upišemo checkout field editor te ga zatim izaberemo i kliknemo na instalaciju te nakon toga i na aktivaciju:

  
Instaliranje novog plugina
  
  Slika 24: Instaliranje novog plugina
  
Aktiviranje novog plugina
  
  Slika 25: Aktiviranje novog plugina

Nakon aktivacije, u WooCommerceu ćemo u meniju imati opciju Checkout Form:

  
Checkout Form meni
  
  Slika 26: Checkout Form meni

U meniju kliknemo na Checkout Form te kada nam se otvori stranica dodamo novo unosno polje klikom na Add field.Podatke unesemo kao na donjem primjeru:

  
Forma za unos
  
  Slika 27: Forma za unos

Nakon što smo dodali novo polje, zatim uredimo još vrstu po kojoj će se prikazati podaci pri zaključivanju narudžbi u internet trgovini:

  
Pregled unesenih polja
  
  Slika 28: Pregled unesenih polja

Polje za unos poreznog broja kupca mora biti omogućeno iako to nije obavezno.

Po aktivaciji ovih dodatnih postavki će kupci pri kreiranju narudžbi imati mogućnost unosa poreznog broja koji će se zatim sinkronizirati s ostalim podacima na narudžbi u program e-racuni.com:

  
Primjer narudžbe kupca gdje možemo vidjeti polje za unos poreznog broja
  
  Slika 29: Primjer narudžbe kupca gdje možemo vidjeti polje za unos poreznog broja

 

1.7.7. E-računi Wordpress Woocommerce plugin

Za korisnike internet trgovine Woocommerce smo pripremili poseban Wordpress plugin pomoću kojeg funkcionalnosti ERP programa e-računi dostupne su direktno unutar korisničkog sučelja Wordpressa.

To znači da unutar Wordpressa možemo koristiti funkcije kao što su:

1.7.7.1 Postavljanje plugina

1. Prijenos plugina (download Wordpress plugin)

2. Prijava u kontrolnu ploču Wordpressa i postavljanje

3. Otvaramo meni Plugins

4. Dodavanje plugina

5. Učitavanje plugina

6. Odabir datoteke

7. Postavljanje plugina

8. Aktivacija plugina

  
Dodavanje .zip datoteke
  
  Slika 30: Dodavanje .zip datoteke

  
Aktivacija plugina
  
  Slika 31: Aktivacija plugina

  
Uspješna aktivacija
  
  Slika 32: Uspješna aktivacija

1.7.7.2 Uspostavljanje veze

Pri aktivaciji se provjeri veza na e-račune, ukoliko veza postoji zatim se plugin automatski poveže. U slučaju postojanja više aktivnih veza, zatim ćete morati ručno odabrati vezu. To napravite po sljedećim koraka:

1. nakon aktivacije plugina u Wordpressu odemou administraciju Woocommercea

2. u lijevom meniju izaberemo Postavke

3. među opcijama u postavkama naći ćemo mogućnost povezivanja s e-računi ili eurofakturom, te kliknemo na tu mogućnost

4. na stranici s postavkama budemo vidjeli popis postojećih veza i odaberemo željenu

5. spremimo postavke

  
Plugin je uspješno povezan
  
  Slika 33: Plugin je uspješno povezan

  
Povezivanje nije uspjelo
  
  Slika 34: Povezivanje nije uspjelo

1.7.7.3 Upotreba plugina

Funkcije plugina su dostupne za pojedinačne narudžbe.

Za prikaz dijela s e-računi funkcijama je potrebno:

1. Odemo pod meni Woocommerce -> Narudžbe2. Odaberem željenu narudžbu

  
Dio s funkcijama
  
  Slika 35: Dio s funkcijama

1.7.7.4 Sinkronizacija narudžbi

Sinkroniziramo narudžbe s e-računima.

1. Narudžba se prenese u e-račune

2. Ukoliko imamo uključeno automatsko fakturiranje zatim će se izvesti automatsko fakturiranje sinkronizirane narudžbe

1.7.7.5 Izdavanje računa i/ili otpremnice

Ukoliko nemamo uključeno automatsko fakturiranje, zatim možemo ručno izdati željeni dokument. Klikom na opciju za kreiranje željenoga dokumenta ćemo biti preusmjereni na novi prozor gdje će nam se otvoriti koncept odabranog dokumenta.

  
Kreiranje dokumenata
  
  Slika 36: Kreiranje dokumenata

1.7.7.6 Prijenos PDF veznih dokumenata na narudžbu

Direktan prijenos (preuzimanje) PDF datoteke željenog dokumenta.

  
Prijenos PDF datoteke
  
  Slika 37: Prijenos PDF datoteke

1.7.7.7 Slanje veznog dokumenta putem maila

Odabirom slanja dokumenta putem maila, otvara nam se prozor za slanje željenog dokumenta putem maila.

  
Slanje dokumenta mailom
  
  Slika 38: Slanje dokumenta mailom

1.7.7.8 Slanje veznog dokumenta putem SMS-a

Odabirom slanja dokumenta putem SMS-a, otvara nam se prozor za slanje željenog dokumenta putem SMS-a.

  
Slanje dokumenta SMS-om
  
  Slika 39: Slanje dokumenta SMS-om

1.7.7.9 Uređivanje veznog dokumenta

Klikom na opciju za izmjenu veznog dokumenta nam se otvara novi prozor s opcijom uređivanja dokumenta direktno u programu e-računi.

  
Uređivanje veznog dokumenta
  
  Slika 40: Uređivanje veznog dokumenta

1.7.7.10 Izdavanje storno računa

Ukoliko iz narudžbe već imamo izdan račun, zatim taj račun možemo stornirati.

  
Storniranje računa
  
  Slika 41: Storniranje računa

1.7.7.11 Izdavanje odobrenja

Ukoliko iz narudžbe već imamo izdan račun, zatim možemo direktno kreirati i odobrenje.

  
Izdavanje odobrenja
  
  Slika 42: Izdavanje odobrenja

1.7.7.12 Provjera stanja zaliha artikala na narudžbi

Klikom na pregled stanja zaliha nam se otvara novi prozor s prikazom stanja zaliha artikala na toj narudžbi.

  
Pregled stanja zaliha artikala
  
  Slika 43: Pregled stanja zaliha artikala

  
Prozor s pregledom stanja zaliha
  
  Slika 44: Prozor s pregledom stanja zaliha

1.7.7.13 Masovne obrade

Na pregledu svih narudžbi dostupne su i masovne obrade za odabrane narudžbe kupaca.

Popis masovnih obrada je prikazan dinamički glede na privilegije Operatera za izdavanje/slanje računa koji je postavljen u postavkama automatskog fakturiranja. [1.22]

Pri svakoj izabranoj masovnoj obradi/akciji, se prvo izvede sinkronizacija izabranih narudžbi kupaca. To znači da se sve narudžbe sinkronizirajo u e-račune i automatski fakturiraju glede na postavke automatskog fakturiranja.

  
Popis masovnih obrada
  
  Slika 45: Popis masovnih obrada

 

1.7.8. WooCommerce - Polylang plugin

Za korisnike koji imaju internet trgovinu na platofrmi WooCommerce, platforma nudi plugin Polylang za višejezičnost: https://wordpress.org/plugins/polylang/.

Korisnici toga plugina u povezivanje internet trgovine s programom e-računi imaju mogućnost ažuriranja naziva/opisa artikala glede na smjer sinkronizacije uvoza/izvoza artikala.

 

1.8. Internet trgovina Shopify

Poglavlje opisuje kako aktivirati razmjenu podataka između aplikacije e-računi i internet trgovine na platformi Shopify.

Trenutno koristimo 2020-04 verziju Shopify API-ja.

1.8.1 Postavke u Shopify

Za aktivaciju razmjene podataka s Shopify potrebno je najprije aktivirati "private app" u kojoj kreirate API key i API password. Kako to učiniti možete pogledati u uputama na sljedećoj poveznici:

http://tinyurl.com/jy7abto

Nakon aktivacije Shopify private app potrebno je za razmjenu podataka pripremiti sljedeće podatke:

  1. URL adresu trgovine tj. administracijskog sučelja (kao u primjeru na slici)
  2. Admin API access token
  3. API key

U e-računima odredimo skladište i mjesto troška na kojem će se voditi poslovanja u internet trgovini.

Postavke za internet trgovinu unesemo kao što je prikazano na sljedećoj slici:

  
Postavke za sinkronizaciju za Shopify
  
  Slika 46: Postavke za sinkronizaciju za Shopify

1.8.2 Privilegije za dostup

U Shopifyu je za dostup preko API-ja potrebno omogućiti sljedeće privilegije:

1.8.3 Uvoz narudžbi preko WebHooka

Nakon što uključite razmjenu podataka, narudžbe se u E-račune prenose približno svakih jedan sat. Ukoliko želite da se narudžbe prenose odmah nakon što su napravljene u internet trgovini, možete si uključiti sinkronizacijo preko webhookova.

  1. Generirajte Unikatni identifikator "Web Hook URL" u postavkama internet trgovine u E-računima.
  2. Dodajte webhook u internet trgovini. Settings -> Notifications -> Webhook (slika 5). Upotrijebite sljedeće postavke:
    1. Za ažurirane narudžbe (slika 4)
      • Event: Order update
      • Format: JSON
      • URL: Generirani "Web Hook URL" iz postavki internet trgovine u E-računima (slika 2)
      • Webhook API version: 2019-07

Pri uključivanju webhooka se narudžbe sinkroniziraju odmah, te se zbog toga preiodična sinkronizacija svakih sat vremena isključi. Sinkronizacija se napravi još jednaput na dan (kroz noć) kako bi se prenijele narudžbe koje nedostaju, koje se možda nisu prenijele zbog greške pri sinkronizaciji preko webhooka. Ukoliko webhook u internet trgovini nije omogućen, narudžbe se ne budu sinkronizirale.

U Shopifyu se sinkronizacija preko webhooka automatski isključi ukoliko sinkronizacija narudžbi preko webhooka više puta zaredom ne uspije. Ukoliko imate omogućene webhooke i narudžbe se ne sinkroniziraju u E-račune, provjerite da li su webhooki još aktivni u Shopifyu.

Pri korištenju webhookova se sinkroniziraju i statusi, što znači da se pri promjeni statusa u internet trgovini isto promijeni i u E-računima.

Webhook URL generiramo u programu klikom na gumb Generiraj koji se nalazi u postavkama sinkronizacije.

Nakon toga se prijavimo u Shopify i u adminitraciji u meniju odaberemo Apps:

  

Zatim u postavkama aplikacije idemo na Notifications:

  

Izaberemo Webhooks gdje kreiramo novi webhook:

  

  
Postavke za webhook kreiranu narudžbu u Shopifyu
  
  Slika 50: Postavke za webhook kreiranu narudžbu u Shopifyu

  
Postavke za webhook ažuriranu narudžbu u Shopifyu
  
  Slika 51: Postavke za webhook ažuriranu narudžbu u Shopifyu

  
Primjer pravilno postavljenih webhooka u Shopifyu
  
  Slika 52: Primjer pravilno postavljenih webhooka u Shopifyu

U Shopifyu se sinkronizacija preko webhooka sama isključi ukoliko je prijenos preko webhooka nekoliko puta uzastopno neuspješan. Ukoliko imate omogućene webhooke te se narudžbe ne sinkroniziraju u program, provjerite da li su webhooki još uvijek aktivni.

1.8.4 Dodatne sinkronizacije

Za korisnike koji imaju aktiviranu sinkronizaciju za internet trgovinu Shopify je pored standardne sinkronizacije na izbor i sljedeće:

  • sinkronizacija stanja zalihe iz programa e-računi u internet trgovinu
  • uvoz artikala iz internet trgovine u program e-računi

Prijenos pokrenemo tako da izaberemo opciju "Prenesi stanje zaliha u internet trgovinu" ili "Uvozi šifrarnik artikala iz internet trgovine":

  
Dodatne sinkronizacije
  
  Slika 53: Dodatne sinkronizacije

Dodatna mogućnost "Uvozi šifrarnik artikala iz internet trgovine" nudi mogućnost označavanja da se podaci artikla koji već postoje u programu e-racuni prepišu podacima artikala iz internet trgovine:

Dodatna obrada pri sinkronizaciji s internet trgovinom "Koje artikle sinkroniziramo" u WooCommerce 3.6+ izvozi sve artikle glede na odabran uvjet:

  • sve artikle (izvoz svih artikala iz šifrarnika artikala)
  • artikli vidljivi za online katalog/trgovinu (izvoz svih artikala koji su označeni kao vidljivi u online trgovini/katalogu)
  • artikle dodane u internetsku tržnicu (izvoz svih artikala koji su dodani u internetsku tržnicu pojedinačne internet trgovine)

Dodatno unutar postavki izvoza su još dvije opcije:

  • Izvozi akcijske cijene artikala - ukoliko je ta mogućnost označena, se bude za pojedinačni artikla prenijela akcijska cijena artikla koja je određena u modulu Prodaja->Prodajne akcije i popusti

  

U shopifyu se koriste dva tipa statusa "fulfillment status" i "financial status". U programu tako možemo u postavkama sinkronizacije sami odabrati koji tip statusa narudžbe će program provjeravati prilikom prijenosa/sinkronizacije narudžbi u program te posljedično tome i automatski fakturirati račune za te narudžbe u programu e-racuni.com:

  
Odabir tipa statusa za ispravan uvoz i automatsko fakturiranje narudžbi
  
  Slika 55: Odabir tipa statusa za ispravan uvoz i automatsko fakturiranje narudžbi

 

1.8.5. Aplikacija e-racuni za Shopify

S aplikacijom e-računi za Shopify moguće je jednostavno povezati internet trgovinu s programom e-racuni.hr. Aplikacija omogućava samostalnu sinkronizaciju između internet trgovine na platformi Shopify i programa e-racuni.hr čime se pojednostavljuje proces upravljanja narudžbama, računima, otpremnicam, itd. s namjenom vođenja računovodstva za internet prodaju.

Prije omogućavanja ove aplikacije bilo je potrebno ručno kreirati privatnu splikaciju unutar Shopifya i unesti podatke kao što su API ključ, lozinka i ostale tehničke pojedinosti. S novom aplikacijom je cijeli postupak automatiziran jer se štedi vrijeme za povezivanje i smanjuje mogućnost grešaka.

Cijeli postupak namještanja i autorizacije aplikacije je moguće pogledati na videu https://youtu.be/w55f1ZXw-Bg

1.8.5.1 Uvjeti za postavljanje i autorizaciju aplikacije

1. tvrtka na kojoj želimo autorizirati aplikaciju mora imati privilegije za upravljanje internet trgovinama (sinkronizacijom)

2. korisnik s kojim autoriziramo aplikaciju mora imati privilegije za upravljanje internet trgovinama (sinkronizacijom), izdavanje i pregled računa, narudžbi kupaca i otpremnica

1.8.5.2 Postupak namještanja aplikacije

1. u Shopifyu otvorimo aplikaciju e-racuni.com tako da kliknemo na poveznicu https://apps.shopify.com/e-racuni-hr, navedena poveznica preusmjerava na službenu stranicu aplikaciju unutar Shopify App Storea

2. na stranici kliknemo na gumb Install da bi se započeo postupak instalacije

3. Shopify će prikazati detalje o dozvolama i uvjetima koje aplikacija treba za pravilan rad, ukoliko se s njim slažemo kliknemo na gumb Install

4. nakon što potvrdimo instalaciju, Shopify će nas automatski preusmjeriti na internet stranicu programa e-racuni.com gdje moramo autorizirati poveznicu između Shopify trgovine i baze tvrtke u programu e-racuni.com

5. na stranici e-racuni.com unesemo podatke za prijavu u program te dovršimo postupak autorizacije, ukoliko je autorizacija uspješna, zatim je aplikacija povezana s internet trgovinom Shopify

1.8.5.3 Postupak autorizacije

1. kada nas Shopify preusmjeri na stranicu e-racuni.com, prijavimo se u naš korisnčki račun unosom korisničkog imena i lozinke

U slučaju da korisnik s kojim se prijavimo ima dostup u više tvrtki u programu, zatim se nakon uspješne prijave otvara forma za odabir tvrtke s kojom želimo autorizirati Shopify internet trgovinu.

2. nakon uspješne prijave nam se prikaže polje za odabir internet trgovine (sinkronizacije)

Pri dodavanju nove internet trgovine imamo mogućnost unosa osnovnih parametara za uvoz podataka. Te postavke sinkronizacije možemo naknadno prilagoditi odnosno izmjeniti.Automatsko fakturiranje [1.22] je po preuzetim postavkama isključeno, ono se može uključiti također naknadno u postavkama internet trgovine.

3. kada izaberemo postojeću ili dodamo novu internet trgovinu, aplikacija će automatski sinkronizirati podatke te ćemo biti preusmjereni nazad na nadzornu ploču aplikacije u Shopfiyu. Postupak autorizacije je time zaključen i internet trgovina je sada povezana s programom e-racuni.hr.

1.8.5.4 Prekid sinkronizacije i brisanje aplikacije iz Shopify trgovine

Sinkronizaciju s Shopify aplikacijom možemo u bilo kojem trenutku prekinuti tako da u meniju |Postavke |Postavke tvrtke |Internet trgovine - sinkronizacija za željenu internet trgovinu kliknemo na gumb Isključi sinkronizaciju te potvrdimo prekid sinkronizacije:

  
Prekid sinkronizacije
  
  Slika 56: Prekid sinkronizacije

Nakon što smo prekinuli sinkronizaciju s Shopifye trgovinom, možemo obrisati i aplikaciju e-racuni na nadzronoj ploči Shopifya. Upute za brisanje aplikacije su dostupne na stranici https://help.shopify.com/en/manual/apps/uninstalling-apps.

Ukoliko se je postupak autorizacije tijekom postupka namještanja prekinuo, aplikacije se bude svejedno namjestila na Shopify trgovini! Ukoliko bi željeli završiti postupak autorizacije biti će potrebno ponoviti namještanje aplikacije.

Ukoliko želimo aplikaciju autorizirati na drugu tvrtku, zatim je potrebno prvo aplikaciju obrisati iz Shopifya te ju ponovno namjestiti na drugu tvrtku.

Svako namještanje aplikacije je vezano na točno određenu trgovinu, ukoliko želimu aplikaciju koristiti za više trgovina, zatim je potrebno posebno ju namjestiti za svaku trgovinu.

1.8.5.5 Upotreba i opis funkcionalnosti

  
Pregled narudžbi u Shopify aplikaciji
  
  Slika 57: Pregled narudžbi u Shopify aplikaciji

  
Pregled narudžbi u e-racuni.hr programu
  
  Slika 58: Pregled narudžbi u e-racuni.hr programu

Klikom na nesinkronizirane narudžbe odnosno Unsynchronised orders se prikažu sve narudžbe koje nisu sinkronizirane s programom. Te narudžbe možemo jednostavno sinkronizirati klikom na gumb Synchronize order:

  
Nesinkronizirane narudžbe
  
  Slika 59: Nesinkronizirane narudžbe

  
Filtriranje narudžbi po datumu
  
  Slika 60: Filtriranje narudžbi po datumu

  
Prikaz dokumenata vezanih na narudžbu
  
  Slika 61: Prikaz dokumenata vezanih na narudžbu

 

1.9. Internet trgovina Wix

Poglavlje opisuje kako možemo uključiti sinkronizaciju podataka između e-računa i internet trgovine Wix.

1.9.1 Postavke na Wix platformi

Za uključenje izmjene podataka s Wixom je potrebno najprije urediti i omogućiti dostup do podataka na Wixu preko API sučelja. Postavke uređujemo u korisničkim postavkama našeg računa na Wixu. Nakon prijave na Wix izaberemo meni Account settings:

  
Postavke Wix računa
  
  Slika 62: Postavke Wix računa

U tim postavkama je potrebno kreirati API ključ (API key) na način da idemo na opciju API keys i zatim kliknemo na gumb Generate API key:

  
Kreiranje API ključa
  
  Slika 63: Kreiranje API ključa

Prilikom generiranja API ključa je potrebno omogućiti dozvole za uređivanje postavki trgovine All site permissions gdje označimo opciju Wix stores:

  
Dozvole da uređivanje postavki i dstup do podataka preko API-ja
  
  Slika 64: Dozvole da uređivanje postavki i dstup do podataka preko API-ja

1.9.2 Uključenje izmjene podataka u programu e-racuni

Nakon što smo generirali API key, zatim u programu e-racuni idemo u meni |Postavke |Postavke tvrtke |Internet trgovine - sinkronizacija gdje kliknemo na gumb Dodaj internet trgovinu. Otvara nam se prozor za unos podataka o internet trgovini gdje za platformu odaberemo Wix:

  
Dodavanje Wix internet trgovine
  
  Slika 65: Dodavanje Wix internet trgovine

Zatim unesemo obvezne podatke:

1. API key

2. Site ID

Podaci se unose na način da se u polje API key unosi API key s Wix računa kojeg smo prethodno generirali:

  
Podatak API key
  
  Slika 66: Podatak API key

U polje Site ID se unosi podatak koji je vidljiv u Url-u internet trgovine kao što je prikazano na slici:

  
Podatak Site ID unutar Url-a internet trgovine
  
  Slika 67: Podatak Site ID unutar Url-a internet trgovine

U postavkama internet trgovine u programu zatim možemo odrediti dodatne postavke (poslovna jedinica, blagajna, skladište,...) za tu trgovini po kojima se bude vodilo poslovanje te po potrebi označimo i dodatne mogućnosti za uvoz narudžbi i sinkronizaciju zaliha [1.2]:

  
Dodatne mogućnosti sinkronizacije
  
  Slika 68: Dodatne mogućnosti sinkronizacije

Automatsko fakturiranje i samim time fiskaliziranje računa za plaćene narudžbe aktiviramo po postupku opisanom na stranici Postavke automatskog fakturiranja narudžbi [1.22]

1.9.3 Uvoz narudžbi preko Webhooka

Nakon što se uključi izmjena podataka odnsono sinkronizacija, se narudžbe u E-račune sinkroniziraju približno svakih sat vremena. Ukoliko želite da bi se narudžbe u E-račune sinkronizirale u realnom vremenu, čim su narudžbe kreirane u internet trgovini, zatim možete uključiti sinkronizaciju preko webhookova.

1. Generirajte Unikatni identifikator "Web Hook URL" u postavkama internet trgovine u E-računima2. Dodajte webhook u internet trgovini

  
Dodavanje webhooka
  
  Slika 69: Dodavanje webhooka

  
Postavke webhookova
  
  Slika 70: Postavke webhookova

  
Postavke webhookova
  
  Slika 71: Postavke webhookova

 

1.10. Internet trgovina Squarespace

Poglavlje opisuje kako možemo uključiti sinkronizaciju podataka između e-računa i internet trgovine Squarespace.

Za uspostavljanje sinkronizacije između platforme Squarespace in vanjskim programima kao što je e-racuni.hr, potrebno je imati PREMIUM Squarespace račun.

1.10.1 Postavke na Squarespace platformi

Za uključenje izmjene podataka sa Squarespace je potrebno najprije urediti i omogućiti dostup do podataka na Squarespace preko API sučelja. Postavke uređujemo u korisničkim postavkama našeg računa na Squarespace. Nakon prijave izaberemo meni Settings > Advanced > Developer API Keys i zatim kliknemo na gumb Generate API key:

  
Generiranje API ključa
  
  Slika 72: Generiranje API ključa

Prilikom generiranja API ključa ga poimenujemo (npr. e-racuni) i označimo dozvolu za čitanje i pisanje te dostup do narudžbi (Orders) i stanja zaliha (Inventory):

  
Postavljanje dozvola za čitanje i pisanje
  
  Slika 73: Postavljanje dozvola za čitanje i pisanje

Nakon toga kliknemo na gumb Generate API key kojega zatim kopiramo:

  
Generiranje i kopiranje API ključa
  
  Slika 74: Generiranje i kopiranje API ključa

1.10.2 Uključenje izmjene podataka u programu e-racuni

Nakon što smo generirali API key, zatim u programu e-racuni idemo u meni |Postavke |Postavke tvrtke |Internet trgovine - sinkronizacija gdje kliknemo na gumb Dodaj internet trgovinu. Otvara nam se prozor za unos podataka o internet trgovini gdje za platformu odaberemo Squarespace i unesemo u polje API key generirani API ključ:

  
Dodavanje Squarespace internet trgovine
  
  Slika 75: Dodavanje Squarespace internet trgovine

U postavkama internet trgovine u programu zatim možemo odrediti dodatne postavke (poslovna jedinica, blagajna, skladište,...) za tu trgovini po kojima se bude vodilo poslovanje te po potrebi označimo i dodatne mogućnosti za uvoz narudžbi i sinkronizaciju zaliha [1.2]:

  
Dodatne mogućnosti sinkronizacije
  
  Slika 76: Dodatne mogućnosti sinkronizacije

Automatsko fakturiranje i samim time fiskaliziranje računa za plaćene narudžbe aktiviramo po postupku opisanom na stranici Postavke automatskog fakturiranja narudžbi [1.22]

 

1.11. Stripe invoicing

Poglavlje opisuje kako uključiti razmjenu podataka između e-računa i Stripe ponuđačem elektronskih plaćanja. Tu mogućnost koristimo kada želimo aktivirati automatsko fakturiranje, fiskalizaciju i slanje računa u internet aplikaciji e-racuni.hr za plaćanja primljena preko Stripea za jednokratne kupovine preko košarice (checkout) ili za periodična plaćanja narudžbi preko sistema Stripe subscription invoicing.Stripe integracija omogućuje automatsko fakturiranje i slanje fiskalnih računa za bilo koju internet stranicu koja ima omogućeno plaćanje preko Stripea.

Prije povezivanja automatskog izdavanja računa izdanih u Stripeu je potrebna aktivacija fiskalne blagajne u aplikaciji e-racuni.hr.

1.12. Postavke u Stripeu

Za uključenje izmjene podataka sa Stripeom je potrebno najprije upisati Stripe API secret key, što je opisano u sljedećim koracima:

1. U Stripe aplikaciji otvorimo meni Developers te zatim kliknemo na karticu API keys. Potrebno je kreirati novi API ključ za aplikaciju e-racuni.hr klikom na gumb Create secret key:

  
Stripe aplikacija - Developers meni
  
  Slika 77: Stripe aplikacija - Developers meni

2. Na telefonski broj koji je vezan na naš Stripe račun zaprimimo SMS s verifikacijskim kodim koji unesemo u sljedeće polje:

  
Dodavanje novog API ključa i verifikacija
  
  Slika 78: Dodavanje novog API ključa i verifikacija

3. U sljedećem koraku upišemo naziv API ključa i kreiramo ga klikom na gumb Create:

  
Unos naziva API ključa i kreiranje
  
  Slika 79: Unos naziva API ključa i kreiranje

4. U zadnjem koraku imam pregled novog API ključa kojega budemo trebali za unos podataka u aplikaciji e-racuni.hr:

  
Prikaz API ključa i spremanje podataka
  
  Slika 80: Prikaz API ključa i spremanje podataka

API ključ si kopirajte i spremite lokalno, aplikacija Stripe nakon spremanja više ne nudi mogućnost pregleda API ključa kada je spremljen.

1.13. Uključenje razmjene podataka u programu e-racuni

Nakon što smo generirali API ključ zatim u programu u meniju |Postavke |Postavke tvrtke |Internet trgovina - sinkronizacija kliknemo na gumb Dodaj internet trgovinu. Otvara se forma za unos internet trgovine gdje za platformu odaberemo Stripe invoicing i unesemo obavezni podatak Secret key koji smo kreirali unutar aplikacije Stripe, te ID internet trgovine koji je naša interna oznaka trgovine unutar programa e-racuni.hr.

Nakon unosa obaveznih podataka unesemo i ostale podatke koji će biti na izdanom računu: poslovna jedinica, skladište,... te kliknemo na gumb U redu.

  
Dodavanje nove internet trgovine Stripe invoicing
  
  Slika 81: Dodavanje nove internet trgovine Stripe invoicing

Time se je kreirala nova veza s aplikacijom Stripe. Kako bi automatsko fakturiranje bilo omogućeno potrebno je kliknuti na gumb Izmijeni te odabrati željene postavke za automatsko fakturiranje računa i slanje istih putem maila:

  
Uređivanje automatskog fakturiranja za Stripe invoicing
  
  Slika 82: Uređivanje automatskog fakturiranja za Stripe invoicing

U slučaju da ne uključimo automatsko fakturiranje i slanje računa putem maila, zatim je to potrebno napraviti ručno u meniju |Prodaja |Narudžbe kupaca gdje se uvoze podaci iz Stripea.

Dodavanjem nove sinkronizacije za Stripe Invoicing se automatski kreira bankovni račun Stripe u meniju |Banka |Bankovni računi

 

1.14. Internet trgovina Mall Partner

Poglavlje opisuje kako uključiti izmjenu podataka između e-računa i internet trgovine koja radi na platformi Mall Partner. Integracija omogućuje uvoz internet narudžbi i računa.

1.14.1 Postavke u Mall Partner

Za uključenje izmjene podataka s Mall Partner potrebno je prvo urediti i omogućiti dostup do podataka u trgovini preko API sučelja. Postavke uređujemo unutar postavki našeg računa na platformi Mall Partner, gdje u meniju Partner kliknemo na Information. u Odjeljku API keys vidimo client ID i valjanost pojedinačnog API ključa. Cijeli postupak je opisan na stranici https://knowledgebase.mallgroup.com/en/jak-na-zmenu-api-klice/ Client ID odnosno API ključ kopiramo kako bi ga u sljedećem koraku unijeli u postavke sinkronizacije u programu e-racuni.com:

  
Kopiranje API ključa (Client ID)
  
  Slika 83: Kopiranje API ključa (Client ID)

1.14.2 Uključenje izmjene podataka u programu e-racuni

Nakon što smo generirali API key, unutar programa u meniju |Postavke |Postavke tvrtke |Internet trgovine - sinkronizacija kliknemo na gumb Dodaj internet trgovinu. Otvara se forma na kojoj budemo prvo izabrali odgovarajuću platformu (Mall Partner) te nakon toga unijel URL trgovine te API ključ:

  
Dodavanje nove internet trgovine
  
  Slika 84: Dodavanje nove internet trgovine
U postavkama sinkronizacije u programu e-racuni zatim odredimo još dodatne podatke (skladište, mjesto troška, poslovna jedinica, ...)po kojima se bude vodilo poslovanje u internet trgovini:
  
Dodatne mogućnosti
  
  Slika 85: Dodatne mogućnosti
Automatsko fakturiranje te time i fiskaliziranje računa za plaćene narudžbe možemo aktivirati po sljedećem postupku opisanom na stranici Postavke automatskog fakturiranja

 

1.15. Internet trgovina WHMCS

Poglavlje opisuje kako uključiti izmjenu podataka između e-računa i internet trgovine koja radi na platformi WHMCS.

1.15.1 Postavke u WHMCS

Za uključenje izmjene podataka s WHMCS potrebno je prvo urediti i omogućiti dostup do podataka u trgovini preko API sučelja. Postavke uređujemo unutar postavki našeg računa na platformi WHMCS, gdje u meniju Configuration > System settings > Manage API credentials gdje kliknemo na gumb Generate new API credential gdje je potrebno prvo namjestiti korisničku ulogu za uređivanje i pregled podataka.

Kako se generiraju uloge s odgovarajućim privilegijama je opisano na linku:

https://docs.whmcs.com/Manage_API_Credentials

Pri kreiranju korisničkih uloga je potrebno obavezno aktivirati privilegij za GetOrders i GetClientsDetails u postavkama allowed API action što je opisano u odjeljku Viewing and Editing Roles na internet stranici https://docs.whmcs.com/Manage_API_Credentials

Nakon što smo kreirali korisničku ulogu (User role), možemo za pojedinačnu ulogu kreirati API key i API identifier.

  
Generiranje API key i API identifier
  
  Slika 86: Generiranje API key i API identifier

API key i API identifier je potrebno kopirati i spremiti na računalo, nakon što potvrdimo generiranje ključeva oni više nisu vidljivi.

1.15.2 Uključenje izmjene podataka u programu e-racuni

Nakon što smo generirali API key i API identifier, unutar programa u meniju |Postavke |Postavke tvrtke |Internet trgovine - sinkronizacija kliknemo na gumb Dodaj internet trgovinu.Otvara se forma na kojoj budemo prvo izabrali odgovarajuću platformu (WHMCS) te nakon toga unijeli URL trgovine te API key i API identifier:

  
Dodavanje nove internet trgovine
  
  Slika 87: Dodavanje nove internet trgovine

U postavkama sinkronizacije u programu e-racuni zatim odredimo još dodatne podatke (skladište, mjesto troška, poslovna jedinica, ...)po kojima se bude vodilo poslovanje u internet trgovini:

  
Dodatne mogućnosti
  
  Slika 88: Dodatne mogućnosti

Automatsko fakturiranje te time i fiskaliziranje računa za plaćene narudžbe možemo aktivirati po sljedećem postupku opisanom na stranici Postavke automatskog fakturiranja [1.22]

 

1.16. Internet trgovina Etsy

Poglavlje opisuje kako uključiti izmjenu podataka između e-računa i internet trgovine na platformi Etsy.

1.16.1 Priprema računa i postavke u Etsy

Za uključenje izmjene podataka s Etsy je potrebno prvo urediti i omogućiti dostup do podataka u trgovini preko API sučelja.

1. REGISTRACIJA

Prvo se registriramo na internet stranici https://www.etsy.com/developers/register, gdje obavezno u opis upišemo da budemo imali vezu s vanjskim računovodstvenim programom e-racuni.com. Na odobrenje je potrebno čekati otprilike tjedan dana da dobijemo dostup do aplikacije i da se možemo prijaviti u naš račun.

2. DODAVANJE APLIKACIJE I UREĐIVANJE URL-A

Nakon prijave idemo u meni "Manage your apps -> App" te izaberemo "Create a new app" kao što je prikazano na slici:

  
Kreiranje nove aplikacije
  
  Slika 89: Kreiranje nove aplikacije

U "Name" upišemo ime trgovine te u "Website URL" unesemo URL do naše internet trgovine (što je informativni podatak).

Zatim u istom meniju "Manage your apps -> App" izaberemo "Edit your callback URLs" gdje upišemo callback URL, koji je: https://e-racuni.com/obracuni/EtsyOAuth

  
Otvaranje kreirane trgovine
  
  Slika 90: Otvaranje kreirane trgovine

  
Uredimo callback URL
  
  Slika 91: Uredimo callback URL

3. PRIDOBIVANJE API PODATAKA ZA POVEZIVANJE S E-RACUNI.COM

Podaci koji su potrebni za povezivanje odnosno sinkronizaciju internet trgovine s e-racuni.com su:

  

  

1.16.2 Uključivanje izmjene podataka u programu e-racuni

Nakon što smo generirali Keystring i imamo Shop ID idemo u program e-racuni te u meniju [menu:Postavke|Postavke tvrtke|Internet trgovine - sinkronizacija] kliknemo na gumb Dodaj internet trgovinu. Otvara nam se unosna forma u kojoj izaberemo platformu Etsy te unesemo ostale obavezne podatke:

1. Keystring

2. Shop ID

  
Dodavanje nove internet trgovine na platformi Etsy
  
  Slika 94: Dodavanje nove internet trgovine na platformi Etsy

U postavkama sinkronizacije zatim još odredimo i ostale podatke (skladište, poslovna jedinica, mjesto troška,...) na kojima se bude vodilo poslovanje u internet trgovini te po potrebi uključimo i dodatne mogućnosti.

  
Odabir dodatnih mogućnosti sinkronizacije
  
  Slika 95: Odabir dodatnih mogućnosti sinkronizacije

Po unosu obaveznih podataka za povezivanje s internet trgovinom Etsy, slijedimo korake:

1. Prijava u internet trgovinu

Kliknemo na "Prijava u trgovinu"

  
Prijava u trgovinu
  
  Slika 96: Prijava u trgovinu

Klikom na "Prijava u trgovinu" se u pregledniku otvara postupak prijave u internet trgovinu Etsy. Prijavimo se s prijavnim podacima koje imamo za internet trgovinu Etsy:

  
Prijava u internet trgovinu Etsy
  
  Slika 97: Prijava u internet trgovinu Etsy

U idućem koraku upisujemo Security code (šesteroznamenkasti broj) koju smo dobili na kontaktni mail za prijavu u Etsy.

  
Autentifikacija (2FA) u Etsy
  
  Slika 98: Autentifikacija (2FA) u Etsy

Obavijest o uspješno zaključenom povezivanju s internet trgovinom Etsy.

  
Kliknite ovdje da biste prenijeli sliku koja nedostaje
  
  Slika 99: Obavijest o uspješnom povezivanju

Zatvaramo prozor preglednika te se vraćamo u program e-racuni u postavke internet trgovine gdje sada imamo mogućnost kliknuti na Aktiviraj sinkronizaciju.

  
Kliknite ovdje da biste prenijeli sliku koja nedostaje
  
  Slika 100: Aktivacija sinkronizacije

Automatsko fakturiranje te time i fiskalizacija računa za plaćene narudžbe aktiviramo po postupku opisanom na Postavke automatskog fakturiranja narudžbi [1.22]

 

1.17. Mapiranje (preslika) načina plaćanja

Internet trgovine korisnicima omogućuju odabir tj. unos više različitih načina plaćanja narudžbi. U programu ne podržavamo sve te načine plaćanja stoga se u slučaju prijenosa narudžbe sa takvim nepodržanim načinom plaćanja u program, to zapiše unutar završnog teksta takve narudžbe. Ovim načinom program obavještava korisnika da je prije izdavanja računa potrebno na narudžbi zadati odgovarajući način plaćanja, koji je u programu podržan.

Pravilan način plaćanja iznimno je važan iz vidika porezne ovjere računa kao i knjiženja računa u računovodstvu.

Kako bi se ubuduće prilikom sinkronizacije takve narudžbe u program prenijele s odgovarajućim načinom plaćanja, korisnik sada može samostalno zadati način mapiranja (presliku) u koji način plaćanja će se u našem programu preslikati određen način plaćanja iz internet trgovine.

Ovim postavkama pristupamo putem izbornika |Postavke |Postavke tvrtke->Internet trgovine - sinkronizacija. Na pojedinim postavkama internet trgovine kliknemo na gumb Mapiranje načina plaćanja, kao što prikazuje sljedeća slika:

  
Postavke sinkronizacije s internet trgovinom
  
  Slika 101: Postavke sinkronizacije s internet trgovinom

Klikom na gumb otvara se stranica za zadavanje postavki mapiranja različitih načina plaćanja. Na početku se naravno ponudi samo preuzeto mapiranje, ostale dodajemo samostalno. Dodajemo ih klikom na gumb + Dodaj za dodavanje nove preslike, kao što prikazuje slika:

  
Unos nove preslike načina plaćanja
  
  Slika 102: Unos nove preslike načina plaćanja

Otvara se maska za unos u koju upišemo oznaku načina plaćanja iz internet trgovine za koju zatim u padajućem izborniku izaberemo željeni način plaćanja u programu, u kojega će biti preslikan način plaćanja iz internet trgovine:

  
Unos načina plaćanja za presliku
  
  Slika 103: Unos načina plaćanja za presliku

Ako smo aktivirali sinkronizaciju sa više internet trgovina, tada ove postavke možemo zadati jednom pa ih kopirati u postavke mapiranja i za ostale internet trgovine. To učinimo klikom na poveznicu, kao što prikazuje slika dolje:

  
Kopiranje postavki mapiranja (preslike) načina plaćanja u ostale internet trgovine
  
  Slika 104: Kopiranje postavki mapiranja (preslike) načina plaćanja u ostale internet trgovine

Po kliku sam odaberemo internet trgovinu u koju želimo kopirati postavke i unos potvrdimo klikom na gumb U redu.

  
Izaberemo u koje internet trgovine želimo prenijeti postavke mapiranja načina plaćanja
  
  Slika 105: Izaberemo u koje internet trgovine želimo prenijeti postavke mapiranja načina plaćanja

 

1.18. Mapiranje (preslika) statusa narudžbi

Internet trgovine korisnicima omogućuju odabir tj. unos više različitih statusa narudžbi. U programu ne podržavamo sve te statuse stoga se u slučaju prijenosa narudžbe s takvim nepodržanim načinom plaćanja u program, napravi preslika statusa iz trgovine u e-racune programski.

Pravilan status je važan prije svega ukoliko imamo aktivirano automatsko izdavanje računa za određeni status, on se zatim može fiskalizirati (ukoliko je gotovinski način plaćanja) i pravilno knjižiti te iz toga napraviti obračun PDV-a.

Kako bi se ubuduće prilikom sinkronizacije takve narudžbe u program prenijele s odgovarajućim statusom, korisnik sada može samostalno zadati način mapiranja (presliku) u koji status će se u našem programu preslikati određeni status iz internet trgovine.

Ovim postavkama pristupamo putem izbornika |Postavke |Postavke tvrtke->Internet trgovine - sinkronizacija. Na pojedinim postavkama internet trgovine kliknemo strelicu dolje na gumbu Mapiranje načina plaćanja i izaberemo Mapiranje statusa, kao što prikazuje sljedeća slika:

  
Postavke sinkronizacije s internet trgovinom
  
  Slika 106: Postavke sinkronizacije s internet trgovinom

Klikom na taj gumb se otvara stranica za unos preslike različitih statusa:

  
Unos mapiranja za različite statuse
  
  Slika 107: Unos mapiranja za različite statuse

Na početku se ponude preuzete postavke, ostalo moramo sami dodati. Dodamo ih tako da kliknemo na + Dodaj:

  
Unos novog mapiranja statusa
  
  Slika 108: Unos novog mapiranja statusa

Otvori nam se nova maska u koju unesemo oznaku statusa u internet trgovini te iz padajućeg izbornika izaberemo željeni status u programu u kojega želimo da se preslika status iz internet trgovine:

  
Unos statusa za mapiranje
  
  Slika 109: Unos statusa za mapiranje


Ukoliko imamo sinkronizaciju aktiviranu za više elektronskih trgovina, tada možemo postavke kopirate i u postavke za ostale internet trgovine. To napravimo klikom na Kopiraj status:

  
Kopiranje postavki mapiranja statusa na ostale internet trgovine
  
  Slika 110: Kopiranje postavki mapiranja statusa na ostale internet trgovine

Nakon što nam se otvori novi prozor izaberemo u koje internet trgovine želimo kopirati mapiranje statusa te potvrdimo odabir.

  
Odabiranje u koje internet trgovine će se kopirati mapiranje statusa
  
  Slika 111: Odabiranje u koje internet trgovine će se kopirati mapiranje statusa

 

1.19. Mapiranje skupina tj. kategorija artikala

Internet trgovine poput program e-računi korisniku omogućuju zadavanje tj. unos više različitih skupina odnosno kategorija artikala. Kako se nazivi skupina artikala u programu mogu razlikovati od naziva kategorija artikala u internet trgovini, preporučljivo je urediti postavke mapiranja skupina artikala iz programa u odgovarajuću kategoriju artikala u internet trgovini.

Pravilno mapiranje uvijet je za pravilan prikaz artikala u internet trgovini.

Postavke mapiranja zadajemo putem izbornika |Postavke |Postavke tvrtke->Procesi i integracija na način da u postavkama pojedine internet trgovine kliknemo na gumb Mapiranje načina plaćanja te u padajućem izborniku izaberemo mogućnost Mapiranje skupina/kategorija.

  
Postavke sinkronizacije s internet trgovinom
  
  Slika 112: Postavke sinkronizacije s internet trgovinom

Klikom na taj gumb otvara se stranica za unos mapiranja skupina tj. kategorija artikala na kojoj se prikazuje popis već postojećih mapiranja te mogućnost unosa novog mapiranja:

  
Unos mapiranja skupina artikala u odgovarajuću kategoriju u internet trgovini
  
  Slika 113: Unos mapiranja skupina artikala u odgovarajuću kategoriju u internet trgovini

Novo mapiranje možemo dodati klikom na gumb +Dodaj, kao što prikazuje slika:

  
Unos novog mapiranja skupine artikala
  
  Slika 114: Unos novog mapiranja skupine artikala

Otvara se maska u vrhu koje možemo iz padajućeg izbornika izabrati skupinu artikala iz šifrarnika skupina artikala u programu, a koju želimo mapirati u odgvarajuću kategoriju artikala u internet trgovini. Kategorije iz internet trgovine vidljive su u razgranatom prikazu:

  
Izbor skupine artikala iz programa i kategorije artikala u internet trgovini
  
  Slika 115: Izbor skupine artikala iz programa i kategorije artikala u internet trgovini

 

1.20. Mapiranje načina dostave

Internet trgovine omogućuju korisnicima da upišu više različitih načina dostave pošiljaka. Za ispravni prijenos načina dostave prilikom sinkronizacije narudžbi u program e-racuni.hr moguće je za svaki od tih načina dostave zadati interno pravilo mapiranja u načine dostave koje korisnik vodi u šifrarniku u programu e-racuni.hr.

Ako dakle želimo da se pri uvozu narudžbe iz internet trgovine na narudžbu u programu prenosi i način dostave koji je kupac izabrao prilikom predaje narudžbe, potrebno je zadati mapiranje načina dostave iz internet trgovine u način dostave koji smo u te svrhe unijeli u šifrarnik načina dostave u programu.

Po unosu šifrarnika načina dostave korisnici samostalno zadaju postavke mapiranja načina dostave putem modula |Postavke |Postavke tvrtke->Internet trgovine-sinkronizacija. U postavkama pojedine internet trgovine kliknemo na strelicu uz gumb Mapiranje načina plaćanja i u padajućem izborniku izaberemo opciju kao prikazano na slici:

  
Postavke sinkronizacije s internet trgovinom
  
  Slika 116: Postavke sinkronizacije s internet trgovinom

Klikom na ovaj gumb otvara se stranica za unos novog ili uređivanje postojećeg mapiranja načina dostave (za slučaj ako smo promjenili oznaku načina plaćanja u internet trgovini):

  
Zadavanje mapiranja načina dostave
  
  Slika 117: Zadavanje mapiranja načina dostave

Novo mapiranje dodajemo klikom na gumb kao prikazano na slici:

  
Dodavanje novog mapiranja
  
  Slika 118: Dodavanje novog mapiranja

Otvara se maska za unos u koju upišemo oznaku načina dostave koju koristimo u internet trgovini i zatim iz padajućeg izbornika izaberemo željeni način dostave iz internog šifrarnika u programu u koji želimo mapirati način dostave iz internet trgovine:

  
Unos načina dostave za mapiranje
  
  Slika 119: Unos načina dostave za mapiranje

Novo mapiranje potvrdimo klikom na gumb U redu.

Ukoliko imamo aktiviranu sinkronizaciju za više internet trgovina, postavke mapiranja možemo zadati samo jednom i zatim ih kopirati u postavke mapiranja načina dostave i za ostale internet trgovine. To radimo klikom na poveznicu kao što prikazuje slika:

  
Kopiranje postavki mapiranja načina dostave u postavke ostalih povezanih internet trgovina
  
  Slika 120: Kopiranje postavki mapiranja načina dostave u postavke ostalih povezanih internet trgovina

Izaberemo u koju aktivnu sinkronizaciju s internet trgovinom želimo kopirati te postavke i unos potvrdimo klikom na gumb U redu kao što prikazuje slika:

  
Izaberemo u postavke kojih ostalih internet trgovina želimo prenijeti postavke mapiranja načina dostave
  
  Slika 121: Izaberemo u postavke kojih ostalih internet trgovina želimo prenijeti postavke mapiranja načina dostave

 

1.21. Mapiranje (preslika) mjesta troška po državi kupca

Ukoliko želimo da se pri sinkronizaciji narudžbi kupaca iz internet trgovine na narudžbi postavi određeno mjesto troška glede na državu kupca, potrebno je u programu napraviti mapiranje mjesta troška koje smo za tu namjenu unijeli u šifrarnik mjesta troškova.

Mapiranje napravimo u meniju |Postavke |Postavke tvrtke |Internet trgovine - sinkronizacija. U postavkama pojedinačne internet trgovine klikom na strelicu dolje pokraj gumba Mapiranje načina plaćanja nam se otvara meni gdje možemo odabrati opciju Mapiranje mjesta troška po državi kupca:

  
Postavke sinkronizacije internet trgovine
  
  Slika 122: Postavke sinkronizacije internet trgovine

Klikom na navedenu opciju nam se otvara forma za unos novog ili uređivanje postojećeg mapiranja:

  
Forma za unos mapiranja
  
  Slika 123: Forma za unos mapiranja

Novo mapiranje dodajemo klikom na gumb Dodaj:

  
Dodavanje mapiranja
  
  Slika 124: Dodavanje mapiranja

Otvara nam se forma u kojoj odaberemo državu kupca te mjesto troška koje će program postaviti na narudžbu kupca kada je kupac iz odabrane države:

  
Dodavanje mapiranja
  
  Slika 125: Dodavanje mapiranja

Dodavanje mapiranja potvrdimo i dodamo klikom na gumb U redu.


Ukoliko imamo više aktivnih internet trgovina, možemo postavke mapiranja postaviti samo na jednoj internet trgovini te ih zatim kopirati i u druge internet trgovine. To napravimo tako nakon unosa svih mapiranja na jednoj internet trgovini, kliknemo na gumb Kopiraj mapiranje mjesta troška po državi kupca:

  
Kopiranje mapiranja u druge internet trgovine
  
  Slika 126: Kopiranje mapiranja u druge internet trgovine

Nakon klika nam se otvara nova forma gdje označimo na koje druge internet trgovine želimo kopirati mapiranje i potvrdimo kopiranje klikom na gumb U redu:

  
Odabir internet trgovina za kopiranje mapiranja
  
  Slika 127: Odabir internet trgovina za kopiranje mapiranja

 

1.22. Postavke automatskog fakturiranja narudžbi

U postavkama sinkronizacije s internet trgovinom zadati možemo i automatsko izdavanje računa za već plaćene i izvršene narudžbe. Automatsko fakturiranje podržano je za internet trgovine na sljedećim platformama:

Te postavke dostupne su u postavkama sinkronizacije internet trgovine u modulu |Postavke |Postavke tvrtke->Internet trgovine. U postavkama pojedine internet trgovine naći ćemo sekciju za određivanje postavki automatskog fakturiranja, kao što prikazuje slika:

  
Postavke automatskog fakturiranja pojedine internet trgovine
  
  Slika 128: Postavke automatskog fakturiranja pojedine internet trgovine

U sklopu postavki automatskog fakturiranja, aktivirati možemo automatsko izdavanje računa te istovremeno i automatsko slanje izdanog računa na e-mail adresu kupca.

U sklopu postavki izdavanja računa birati možemo među sljedećim mogućnostima:

  
Postavke za automatsko izdavanje računa prilikom prijenosa nardužbe iz internet trgovine u program e-racuni
  
  Slika 129: Postavke za automatsko izdavanje računa prilikom prijenosa nardužbe iz internet trgovine u program e-racuni

Ne izdaj računAutomatsko fakturiranje narudžbi je isključeno.
prema postavkama statusa narudžbiAutomatsko fakturiranje vrši se za sve uvožene narudžbe glede na postavku "Automatsko fakturiranje" unutar postavki za statuse narudžbi
kad je narudžba plaćenaAutomatsko fakturiranje vrši se za sve uvožene narudžbe koje su plaćene u cjelosti, ne glede na status tih narudžbi.
prema postavkama statusa narudžbi ili plaćena narudžbaAutomatsko fakturiranje vrši se za sve uvožene narudžbe glede na postavku "Automatsko fakturiranje" unutar postavki za statuse narudžbi odnosno za sve uvožene narudžbe koje su plaćene u cjelosti.

Prije aktivacije automatskog izdavanja računa potrebno je provjeriti i pravilno zadati postavke fiskalizacije računa. Samo tako će računi, izdani iz narudžbi sa načinom plaćanja koji zahtjeva slanje računa na ovjeru u Poreznu upravu, biti fiskalizirani u trenutku izdavanja.

U sklopu postavki automatskog slanja računa na e-mail adresu kupca birati možemo među sljedećim mogućnostima:

  
Postavke za automatsko slanje računa na e-mail adresu kupca
  
  Slika 130: Postavke za automatsko slanje računa na e-mail adresu kupca

Ne šalji račun putem e-pošteSlanje izdanog računa je onemogućeno.
za sve automatski fakturirane narudžbeRačun se šalje za sve narudžbe iz kojih su bili automatski izdani računi.
kad je narudžba odn. račun plaćenRačun se šalje kada ima zabilježeno plaćanje. Takav račun je izdan iz narudžbe kupca, na kojoj je prethodno zabilježeno plaćanje.

U sljedećem sklopu je omogućen odabir operatera (korisnika) za izdavanje računa te će se tim odabirom koristiti i njegov e-mail (i postavke slanja) za izabranu internet trgovinu. U slučaju da u polju nije izabran korisnik, preuzeto će pošiljatelj biti tvrtka.

  
Odabir operatera za izdavanje i slanje računa
  
  Slika 131: Odabir operatera za izdavanje i slanje računa

Zadnja opcija je namijenjena internet trgovcima koji žele za sve narudžbe kupaca s načinom plaćanja "transakcijski račun" automatski izdati i poslati predračun (ponudu) s podacima za bankovnu uplatu i bar kodom za plaćanje. Više o toj mogućnosti možete provjeriti na stranici Automatsko izdavanje predračuna (ponuda) [1.22.1].

Prije nego što aktiviramo automatsko slanje računa na e-mail adresu kupca, provjerimo i prema potrebi prilagodimo preuzete tekstove e-mail poruka.

 

1.22.1. Automatsko izdavanje predračuna (ponuda)

U postavkama sinkronizacije s internet trgovinom možemo postaviti i automatsko izdavanje predračuna (ponuda) i slanje istih na mail kupcu. Funkcionalnost je namijenjena svim internet trgovcima koji žele svojim kupcima odmah po kreiranju narudžbe s načinom plaćanja "transakcijski račun" poslati predračun s podacima za bankovnu uplatu. Na taj način možemo ubrzati prodaju kada kupac odabere način plaćanja "transakcijski račun".

Za aktivaciju je potrebnu u meniju |Postavke |Postavke tvrtke |Internet trgovine - sinkronizacija u postavkama internet trgovinu u sklopu Postavke automatskog fakturiranja označiti opciju:

Istovremeno možemo unijeti i broj dana valjanosti predračuna (ukoliko podatak nije unesen se postavlja preuzeti podatak iz postavki tvrtke):

  
Postavke automatskog izdavanja predračuna
  
  Slika 132: Postavke automatskog izdavanja predračuna

Nakon kreiranja narudžbe kupaca gdje je izabran način plaćanja "transakcijski račun" se automatski kreira ponuda u meniju |Prodaja |Ponude kao prikazano na slici:

  
Pregled predračuna/ponuda
  
  Slika 133: Pregled predračuna/ponuda

Istovremeno se ta kreirana ponuda šalje kupcu na mail, koji klikom na link unutar maila otvara ponudu te je zatim upoznat s uvjetima za plaćanje te ima mogućnost skeniranja barkoda za plaćanje.

  
Ponuda zaprimljena putem maila
  
  Slika 134: Ponuda zaprimljena putem maila

 

1.23. Šifrarnik vrsta prodaje za poslovanje s inozemstvom

Osnovne postavke za sinkronizaciju s internet trgovinama uređujemo putem izbornika |Postavke |Postavke tvrtke |Internet trgovine - sinkronizacija. Jedna od postavki odnosi se na vrste prodaje. Ista će se prema postavkama na ovom mjestu zadati na narudžbama kupaca, uvoženima iz internet trgovine.

Ukoliko prodajemo krajnjim potrošačima i obveznicima za PDV u inozemstvu (unutar Unije) te nismo registrirani u svrhe obračuna prekograničnog PDV-a ili uključeni u sustav OSS i/ili IOSS imamo preuzetu vrstu prodaje na trgovini.

Vrstu prodaje možemo definirati klikom na gumb Izmijeni gdje za sinkronizaciju s internet trgovinom zadajemo preuzetu vrstu prodaje, koja će biti vezana na sve narudžbe kupaca sinkronizirane iz trgovine.

  
Odabir tj. zadavanje vrste prodaje na internet trgovini
  
  Slika 135: Odabir tj. zadavanje vrste prodaje na internet trgovini

Ukoliko koristimo modul MULTI VAT i prodajemo krajnjim potrošačima i obveznicima u inozemstvo po stranoj stopi PDV-a, zadati moramo vrstu prodaje za svaku državu pojedinačno klikom na gumb Vrsta prodaje po državi isporuke potrošača. Preuzeto se koristi vrsta prodaje sukladno pravilima za obračun PDV-a te su postavke sljedeće:

  
Preuzeta vrsta prodaje na internet trgovini po državi isporuke potrošača
  
  Slika 136: Preuzeta vrsta prodaje na internet trgovini po državi isporuke potrošača


1.23.1 Tvrtka je registrirana za obračun prekograničnog PDV-a

Za države u kojima smo registrirani u svrhe obračuna PDV-a i izvještavanje o prekograničnom PDV-u te je država kupca unutar EU, preuzeto je zadana sljedeća vrsta prodaje u skladu s obračunom prekograničnog PDV-a:

  
Preuzeta vrsta prodaje za državu u kojoj smo registrirani za obračun prekograničnog PDV-a
  
  Slika 137: Preuzeta vrsta prodaje za državu u kojoj smo registrirani za obračun prekograničnog PDV-a

Klikom na ISO kod ili naziv države promjeniti možemo vrstu prodaje krajnjem potrošaču i za prodaju obvezniku za PDV, za pojedinu državu:

  
Odabir preuzete vrste prodaje za pojedinu državu krajnjeg potrošača
  
  Slika 138: Odabir preuzete vrste prodaje za pojedinu državu krajnjeg potrošača

Ako smo registrirani za obračun prekograničnog PDV-a u određenoj državi članici ne možemo se istovremeno prijaviti i u sustav izvještavanje OSS i/ili IOSS!


1.23.2 Tvrtka je uključena u sustav izvještavanja OSS i/ili IOSS

Ukoliko je naša tvrtka obveznik PDV-a, koja:

Klikom na gumb Vrsta prodaje po državi isporuke potrošača odredimo vrstu prodaje za svaku državu, ukoliko preuzeta vrsta prodaje nije odgoavarajuća. Preuzeto se za države u kojima smo uključeni u sustav OSS i/ili IOSS postavlja sljedeća vrsta prodaje za OSS:

sink005.gif

1.23.3 Tvrtka je uključena samo u sustav izvještavanja IOSS

Ukoliko je naša tvrtka obveznik PDV-a, koja:

Klikom na gumb Vrsta prodaje po državi isporuke potrošača zadajemo vrstu prodaje za svaku državu, ukoliko preuzeta nije odgovarajuća. Preuzeto se za države, u kojima smo uključeni u sustav IOSS preuzeto postavlja sljedeća:

sink0006.gif

 

1.24. Izvoz artikala u internet trgovinu

Izvoz artikala iz programa e-racuni.hr u internet trgovinu je trenutno podržan za platforme koje takvu sinkronizaciju podržavaju:

Funkcionalnost je prigodna za sve koji ne žele dodavati nove ili ažurirati postojeće artikle (naziv, opis, cijena,...) na dva različita mjesta (u našem program i na internet trgovini).

Prije samog izvoza artikala je potrebno urediti postavke prema kojima će se artikli masovno ili automatski izvoziti:

  
Kriteriji za izvoz artikala
  
  Slika 139: Kriteriji za izvoz artikala

Iz e-racuni.com u internet trgovinu možemo sinkronizarati:

sve artikleIzvoze se svi aktivni artikli.
artikli vidljivi za online katalog/trgovinuIzvoze se svi aktivni artikli, koji imaju na artiklu odabrano "vidljiv u trgovini" pod opcijom "Vidljivost u online trgovini:".
artikle dodane u internetsku tržnicuIzvoze se svi aktivni artikli, koji imaju na artiklu odabranu internet trgovinu za koju radimo izvoz pod opcijom internetska tržnica.

Izvoz artikala se izvodi na dva moguća načina:

1. Ručni masovni izvoz artikala:

Pri ručnom izvozu artikala je potrebno obradu pokrenuti u postavkama internet trgovine, opcija se nalazi u meniju pokraj pokretanja sinkronizacije kao što je vidljivo na slici:

  
Ručni masovni izvoz artikala
  
  Slika 140: Ručni masovni izvoz artikala

2. Automatski izvoz artikala:

Prvo je potrebno aktivirati automatski izvoz artikala unutar postavki internet trgovine:

  
Aktivacija automatskog izvoza artikala
  
  Slika 141: Aktivacija automatskog izvoza artikala

Automatski izvoz se vrši svakih ~15 minuta za sve artikle na kojima su bile rađene promjene u odnosu na zadnji izvoz.

1.24.1 Koje podatke artikla izvozimo u internet trgovinu?

1. WooCommerce 3.6+ [1.7]

Preslika podataka artikla iz e-racuni.com u WooCommerce 3.6+
Podatak iz e-racuni.com Podatak u Woocommerce 3.6+ Uvjeti preslike podatka
Šifra artikla SKU U primjer da se kreira novi artikl se šifra artikla postavi kao SKU; pri ažuriranju artikla se po SKU traži artikl za ažuriranje. Multi SKU nije dozvoljen
Naziv artikla name Naziv artikla se postavi u podatak "name".
Opis artikla description Opis artikla se postavi u podatak "description". Ukoliko u programu podatak o opisu ne postoji zatim se on neće prenijeti, odnosno neće prepisati trenutni opis u internet trgovini.
/ type Pri ažuriranju postojećega artikla se podatak ne mijenja; pri dodavanju novoga artikla se u padatak "type" uvijek postavi "simple".
Maloprodajna cijena regular_price Postavi se glede na postavke u internet trgovini; ukoliko je postavljeno "da, unijeti ću cijene s porezom" i dodana stopa PDV-a u "Tax".
Prodajna cijena regular_price Postavi se glede na postavke u internet trgovini; ukoliko je postavljeno "ne, unijeti ću cijene bez poreza" se postavi maloprodajna cijena bez PDV (prodajna cijena)
Artikl je aktivan status Ukoliko je u programu artikl aktivan zatim se u "status" postavi "published", ukoliko je neaktivan se postavi "pending".
Artikl je aktivan catalog_visibility Ukoliko je u programu artikl aktivan zatim se u "catalog_visibility" postavi "visible", ukoliko je neaktivan se postavi "hidden".
Tvrtka je obveznik PDV-a tax_status Ukoliko je u programu tvrtka označena kao obveznik PDV-a zatim će se u "tax_status" postaviti "taxable", ukoliko tvrtka nije obveznik PDV-a zatim će se postaviti "none".
Slika na artiklu image Ukoliko imamo aktivne webhooke te je na artiklu u programu postavljena slika, zatim će se ona izvoziti u internet trgovinu.
Stopa PDV-a tax_class Stope PDV-a možemo u programu postaviti na artiklu te se uz to gledaju i načini oporezivanja postavljeni na internet trgovini; glede ne podatak koji ima prednost se stopa PDV-a postavi u "tax_class".
Specifikacija artikla weight, width, lenght and height Iz specifikacije artikla se prenesu svi podaci koji su ispunjeni: težina, širina, dužina, visina.
Preslika skupina/kategorija kategorija Ukoliko u programu imamo postavljenu presliku kategorija se ona bude uzela u obzir prilikom izvoza artikala. Preslika kategorija se vrši samo za "simple" artikle.

2. Prestashop [1.4]

Preslika podataka artikla iz e-racuni.com u Prestashop
Podatak iz e-racuni.com Podatak u Prestashop Uvjeti preslika podataka
Šifra artikla reference U primjer da se kreira novi artikl se šifra artikla postavi u "reference"; pri ažuriranju artikla se po "reference" traži artikl za ažuriranje.
Naziv artikla name Naziv artikla se postavi u podatak "name".
Opis artikla description Opis artikla se postavi u podatak "description". Ukoliko u programu podatak o opisu ne postoji zatim se on neće prenijeti, odnosno neće prepisati trenutni opis u internet trgovini.
/ type Pri ažuriranju postojećega artikla i dodavanju novoga artikla se u podatak "type" uvijek postavi "simple".
Maloprodajna cijena price Glede na postavke u Prestashopu se u "price" postavi maloprodajna cijena.
Prodajna cijena price Glede na postavke u Prestashopu se u "price" postavi prodajna cijena (maloprodajna cijena bez PDV-a).
Artikl je aktivan active Ukoliko je u programu artikl aktivan zatim se u "active" postavi "1", ukoliko je neaktivan se postavi "0".
Artikl je aktivan visibility Ukoliko je u programu artikl aktivan zatim se u "visibility" postavi "both", ukoliko je neaktivan se postavi "catalog".
Stopa PDV-a id_tax_rules_group Stope PDV-a možemo u programu postaviti na artiklu te se uz to gledaju i načini oporezivanja postavljeni na internet trgovini; glede ne podatak koji ima prednost se stopa PDV-a postavi u "id_tax_rules_group".
Specifikacija artikla weight, width, lenght and height Iz specifikacije artikla se prenesu svi podaci koji su ispunjeni: težina, širina, dužina, visina.
Barkod EAN13 Ukoliko u programu imamo na artiklu upisan barkod (standard EAN13), zatim se on bude izvezao u internet trgovinu.
Preslika skupina/kategorija id_category_default Ukoliko u programu imamo postavljenu presliku kategorija se ona bude uzela u obzir prilikom izvoza artikala.


3. Magento 2 [1.6]

Preslika podataka artikla iz e-racuni.com u Magento 2
Podatak iz e-racuni.com Podatak u Magento 2 Uvjeti preslike podatka
Šifra artikla SKU U primjer da se kreira novi artikl se šifra artikla postavi kao SKU; pri ažuriranju artikla se po SKU traži artikl za ažuriranje. Multi SKU nije dozvoljen
Naziv artikla Name Naziv artikla se postavi u podatak "name".
/ type Pri ažuriranju postojećega artikla i dodavanju novoga artikla se u podatak "type" uvijek postavi "simple".
Maloprodajna cijena price Glede na postavke u Magento 2 se u "price" postavi maloprodajna cijena.
Prodajna cijena price Glede na postavke u Magento 2 se u "price" postavi prodajna cijena.
Artikl je aktivan aktiven Ukoliko je u programu artikl aktivan zatim se u "4" postavi "1", ukoliko je neaktivan se postavi "0".
Težina artikla weight Iz specifikacije artikla se prenese podatak o težini ukoliko je upisan.
Preslika skupina/kategorija id_category_default Ukoliko u programu imamo postavljenu presliku kategorija se ona bude uzela u obzir prilikom izvoza artikala.

4. Shopify [1.8]

Preslika podataka artikla iz e-racuni.com u Shopify
Podatak iz e-racuni.com Podatak u Shopify Uvjeti preslike podatka
Šifra artikla SKU U primjer da se kreira novi artikl se šifra artikla postavi kao SKU; pri ažuriranju artikla se po SKU traži artikl za ažuriranje. Multi SKU nije dozvoljen
Opis body_html Opis se iz e-racuni preslika u polje "Description" na Shopifyu.
Maloprodajna cijena price Glede na postavke u Shopifyu se u atribut "price" postavi maloprodajna cijena.
je/nije obveznik taxable Podatak o obvezniku PDV-a se prenosi u polje "taxable".
Barkod barcode Ukoliko u programu imamo na artiklu upisan barkod, zatim se on bude izvezao u internet trgovinu.
Težina artikla grams Iz specifikacije artikla se prenese podatak o težini (u gramima) ukoliko je upisan.
Artikl je aktivan status Ukoliko je u programu artikl aktivan zatim se u polje "aktivan" postavi vrijednost "active", ukoliko je neaktivan se postavi vrijednost "archived".

1.24.2 Kako urediti postavke na internet trgovini da se izvozi pravilna cijena (MPC ili VPC) glede na postavke internet trgovine

1. WooCommerce 3.6+ [1.7]

Izvoz cijena je potpuno ovisan od postavki u administracijskom sučelju platforme WooCommerce.

Želimo izvoz maloprodajnih cijena

Prvo je u postavkama poreza (PDV-a) potrebno označiti da želimo cijene s porezom (PDV-om).

Nakon toga je potrebno provjeriti i postaviti tax rates za obračun domaćega PDV-a; navedeno se napravi u karticama:

Želimo izvoz cijena bez poreza

U postavkama poreza (PDV-a) je potrebno označiti da ne želimo cijene s porezom (PDV-om).

 

1.25. Višejezični ispis narudžbi kupaca (računa)

Unutar postavki za povezivanje programa s internet trgovinom je moguće odabrati jezik dokumenta (narudžba kupca/račun) u kojem će isti biti ispisan.

Odabir jezične varijante je na raspolaganju za sljedeće standardne platforme:

Za određivanje jezika je potrebno kroz modul |Postavke |Postavke tvrtke |Internet trgovine - sinkronizacija izabrati željene postavke unutar parametra Jezična varijanta:

  
Otvaranje postavki internet trgovine
  
  Slika 142: Otvaranje postavki internet trgovine

  
Odabir jezične varijante
  
  Slika 143: Odabir jezične varijante

Kako izbor jezika utječe na uvezene narudžbe kupaca te posljedično izdavanje računa:

  

  

Ukoliko je vaša internet trgovina na platformi WooCommerce te dodatno koristite plugin Polylang, zatim postoje i dodatne opcije o kojima više možete vidjeti na ovom linku [1.7.8].

 

1.26. Provjera i otkrivanje najčeščih grešaka pri sinkronizaciji s internet trgovinom

Pri uspostavljanju sinkronizacije s internet trgovinom može doći do različitih poteškoća radi grešaka pri unosu podataka u postavkama sinkronizacije ili konfiguracije servera na kojem je internet trgovina. Posljedično dolazi do prekinute sinkronizacije pri prijenosu narudžbi kupaca u program e-racuni, pri sinkronizaciji zaliha, itd. Za lakše rješavanje grešaka, koje u većini slučajeva mogu rješiti sami korisnici ili administratori internet trgovine, pokazujemo upute gdje i kako možemo provjeriti moguće greške.

U primjeru greške se u meniju |Postavke |Postavke tvrtke |Internet trgovine - sinkronizacija na internet trgovini prikaže gumb za testiranje veze sa serverom na kojem je internet trgovina.

  
Testiranje veze s internet trgovinom
  
  Slika 146: Testiranje veze s internet trgovinom

Gumb za testiranje sinkronizacije se pojavi samo u slučaju kada dođe do greške prilikom sinkronizacije.

Klikom na gumb za testiranje se otvara forma na kojoj se vidi provjeravanje veze s internet trgovinom. Ukoliko dođe do greške, prikazuje se ikona upozorenja:

  
Prikaz statusa provjere povezivanja
  
  Slika 147: Prikaz statusa provjere povezivanja

Klikom na gumb [+] Više... se otvara novi prozor s pregledom HTTP statusa i opis greške te savjet kako navedenu grešku ispraviti.

  
Provjera sinkronizacije - greške
  
  Slika 148: Provjera sinkronizacije - greške

Za standardni HTTP protokol je na internetu dostupan popis statusa gdje možemo naći detaljnije opise za svaki kod. Jedna od stranica gdje su vidljivi opisi:

https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_HTTP_status_codes

 

---
© E-RAČUNI d.o.o. 2003-2024